تبنى سباق «بناة المدينة» لحكومة دبي طريقة عمل جديدة توفر للجهات الحكومية البيئة المناسبة للتعاون على إيجاد حلول ومبادرات مبتكرة وجديدة للخدمات المشتركة بين أكثر من جهة حكومية، وكذلك صنع خدمات حكومية جديدة لجميع شرائح المجتمع.
كما أتاح السباق الفرصة للجهات الحكومية للتنافس كفرق عمل وليس كجهات فردية تعبيراً عن أهمية تكامل الجهات الحكومية في تحقيق أفضل النتائج، واقترحت الفرق الأربعة المشاركة في سباق بناة المدينة من 16 جهة حكومية بدبي، 20 مبادرة تتعلق بتحسين وتطوير 4 خدمات مشتركة تتضمن الإسعاف والطارئ، والكهرباء والمياه وشهادات عدم الممانعة المتعلقة بها، والرعاية الاجتماعية، وخدمات الموهوبين والمبدعين، وسوف تبدأ الجهات الحكومية بتطبيقها، كما سيقوم مركز نموذج دبي التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي بقياس نتائجها في شهر سبتمبر المقبل، علماً بأن بعض المبادرات يتطلب تنفيذها أكثر من مرحلة، خطوات إيجابية تعكس التوجه الحكومي في إمارة دبي نحو التميز المستمر والتطور في جميع الخدمات المقدمة للجمهور، والعمل على إشراك كافة الجهات الحكومية في رحلة البناء والتطور العالمي التي تشهدها الإمارة.
الفريق الأخضر فريق خدمة الإسعاف الذي يتضمن عناصر من شرطة دبي وإسعاف دبي، وهيئة الصحة في دبي والإدارة العامة للدفاع المدني في دبي أعلن عن مبادرة تحويل الاتصالات إلى غرفة العمليات والسيطرة، بحيث يتم توحيد أرقام الطوارئ بين جميع الجهات المعنية، منها الإسعاف، والدفاع المدني والشرطة، وعرض فريق خدمات الكهرباء والمياه وشهادات عدم الممانعة المتعلقة بها، المكون من هيئة كهرباء ومياه دبي، وبلدية دبي، وهيئة الطرق والمواصلات، ومؤسسة محمد بن راشد للإسكان مبادرة إنشاء نظام ذكي لشهادات عدم الممانعة للجهات الحكومية تحت اسم «تم»، إضافة لعرض العديد من المبادرات الرامية لتجويد الخدمات في مدينة لا تنام.