أكد معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، نائب رئيس الشرطة والأمن العام بدبي، أن ما تحققه الإدارة العامة للدفاع المدني بدبي من نجاحات وإنجازات، لا تتأتى إلا بتضافر الجهود وتكاتف فرق العمل والإسهام في رفع الكفاءة المؤسسية، وتحفيز جميع الموارد البشرية للاشتراك في التطوير والتحسين المستمر والتركيز على قياس وتقييم الأداء المؤسسي، وهو أحد أهداف إجراءات التطوير، وإعداد الخطط المستقبلية الطموحة ومواكبة المستحدثات الجديدة وتطوير قدرات العاملين في قطاع الإطفاء والإنقاذ.
جاء ذلك خلال تفقد معاليه للإدارة العامة للدفاع المدني بدبي، للاطلاع على الأداء المؤسسي والخطط التنفيذية، بحضور اللواء راشد ثاني المطروشي مدير الإدارة العامة للدفاع المدني، واللواء الدكتور عبدالقدوس العبيدلي مساعد القائد العام لشرطة دبي لشؤون الجودة والتميز، والعميد أحمد الصايغ مساعد المدير العام الإدارة العامة للدفاع المدني للإطفاء والإنقاذ، والعميد احمد عتيق المقعودي مدير مكتب نائب رئيس الشرطة والأمن العام، والعقيد الشيخ محمد عبدالله المعلا مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة في شرطة دبي، ومديري الإدارات في الدفاع المدني.
واستمع معاليه لشرح مفصل في قاعة الاجتماعات عن الخطة الاستراتيجية والأهداف المستقبلية للإدارة والإحصاءات، حيث تم مناقشة عدة نقاط مهمة حول تقديم الخدمة والمقارنات المرجعية والمعيارية لأفضل الممارسات العالمية، كما اطلع معاليه على أهم الإنجازات والتطورات المتسارعة في مجال الإطفاء ومواكبة التطور التقني والفني والبشري.
غرفة العمليات
وعقب ذلك زار معالي الفريق ضاحي خلفان تميم غرفة العمليات واستمع لشرح مفصل من اللواء راشد المطروشي عن التطورات التي شهدتها الغرفة ودليل إجراءات الطوارئ، الذي يعتبر بمثابة دستور لمهام وواجبات رجل الدفاع المدني في الميدان، بالإضافة إلى الدليل الذي يوفر ضوابط تحكم عمل رجل الإطفاء والمعتمد من كلية الإطفاء الدولية في بريطانيا.
واطلع معاليه على الشاشات الإلكترونية لتحديد مواقع المبلغين عن الحوادث آلياً عن طريق الأقمار الاصطناعية حيث تساعد على سرعة الاستجابة وانتقال الآليات إلى مواقع الحوادث، منها نظام التحريك الآلي (dispatching)، ويتم من خلاله تلقي البلاغات عبر الشاشة الإلكترونية العملاقة في الدفاع المدني، ومن ثم يتم تحديد المركز المختص، ومتابعة تحريك الآليات عبر الأقمار الاصطناعية من خلال النظام الملاحي «جي بي إس»، ويوفر كثيراً من الوقت والجهد في تحريك الآليات، التي تضمن الوصول إلى معدلات عالمية، سواء من حيث سرعة الاستجابة للبلاغات أو الانتقال إلى مواقع الحوادث بالإضافة إلى نظام المراقبة الذكية للمباني والأبراج الذي يهدف إلى الاكتشاف المبكر للمخاطر، والتحذير من أي خلل في أنظمة الإطفاء لضمان تطبيق أفضل معايير الأمن والسلامة.
قرار
وشاهد معاليه عددا من المشاريع المستحدثة الذكية والتقنية تساعد قائد العمليات في الميدان على اتخاذ القرار، منها طائرة لتصوير وتوثيق الحوادث ونظام ذكي متطور للاستدعاء الإلكتروني، عبارة توجيه رسالة استدعاء صوتية واحدة تصل في التوقيت نفسه للأفراد المطلوب استدعاؤهم، وتبليغهم بالمهمة المكلفين بها، ويصدر تقريراً تفصيلياً عن سرعة الاستجابة.
وفي نهاية اللقاء تسلم معالي الفريق ضاحي خلفان تميم نائب رئيس الشرطة والأمن العام بدبي، من اللواء راشد المطروشي هدية تذكارية، بمناسبة الزيارة متمنياً للإدارة العامة للدفاع المدني مواصلة الإنجازات وخدمة المجتمع.