نظّمت هيئة كهرباء ومياه دبي حفل تكريم للاحتفاء بموظفيها ممن تميزوا في خدمة متعاملي الهيئة خلال العام الماضي، والربع الأول والربع الثاني من العام الجاري، إضافة إلى الفائزين بمبادرة «إبداع» في فئة «الموظف المتميز»، وذلك في المقر الرئيسي للهيئة في شرق زعبيل.
وكرّم الموظفين المتميزين سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، والدكتور يوسف الأكرف، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع دعم الأعمال والموارد البشرية، بحضور عدد من كبار مسؤولي وموظفي الهيئة.
وبهذه المناسبة، قال سعيد محمد الطاير: تعتمد الهيئة استراتيجية تضع خدمة المتعاملين ضمن أولى اهتماماتها. ونحن نكرم موظفي خدمة المتعاملين الذين يبذلون قصارى جهودهم في خدمة متعاملي الهيئة بكفاءة عالية. وقد ساهمت جهودهم المتفانية في تحقيق الهيئة للمرتبة الأولى بين الجهات الحكومية الكبيرة في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز لعام 2013، حيث بلغ مؤشر رضا المتعاملين 94.3%، وهو رقم قياسي على مستوى العالم. كما يبلغ معدل الانتظار لدى موظفي الخط الأمامي 4:30 دقائق فقط.
دافع
ومن جهته، قال الدكتور يوسف الأكرف: «تولي الهيئة أهمية كبرى لتكريم موظفيها المتميزين ليكون التكريم دافعاً لهم على بذل المزيد من الجهد والعطاء، ولإعطاء الحافز للموظفين الآخرين لأن يحذوا حذوهم».
وشمل التكريم كلاً من: لاله مريم الادريسي، ومحمد طارق وحيد عن فئة الموظف المبدع، وضمت قائمة موظفي خدمة المتعاملين كلاً من: وحيده عبدالله الحوسني كأفضل أمين صندوق وأسما عبدالعزيز كأفضل مشرف نقدي وموزه علي محمد كأفضل موظف في خدمات الصف الأمامي ووضحه أحمد عبدالله كأفضل مشرف في الصف الأمامي وحمده سالم المحيربي كأفضل موظف في خدمة المتعاملين وهيفا عباس محمد كأفضل مشرف في خدمة المتعاملين.
وضمت قائمة الربع الأول من 2014 كلاً من: علياء جمعه راشد المزروعي كأفضل أمين صندوق وأسامه حسن كعكه كأفضل مشرف نقدي وعبدالله محمد قشمي كأفضل موظف في خدمات الصف الأمامي وصالح عبدالله العلي كأفضل مشرف في الصف الأمامي وراشد أنور كأفضل موظف في خدمة المتعاملين ومحمد جميل اسماعيل كأفضل مشرف في خدمة المتعاملين.
وللربع الثاني لعام 2014 تم تكريم: علياء راشد الشحي كأفضل أمين صندوق وعمر خالد سلطان كأفضل مشرف نقدي وأحمد عبدالقادر فرج كأفضل موظف في خدمات الصف الأمامي ومريم عبدالرحمن آل علي كأفضل مشرف في الصف الأمامي ومحمد أرسلان كأفضل موظف في خدمة المتعاملين وخواجه فراز كأفضل مشرف في خدمة المتعاملين.
وأما قائمة موظفي خدمة المتعاملين الذين تم تكريمهم عن عام 2013، فشملت كلاً من: نورة جمعة مسعود كأفضل أمين صندوق وحمده محمد عبدالله كأفضل مشرف نقدي وفاطمه محمد الحمادي كأفضل موظف في خدمات الصف الأمامي وأحمد عبدالمنعم السيد كأفضل مشرف في الصف الأمامي وكريمة بن داوود كأفضل موظف في خدمة المتعاملين ووائل محمد على همام كأفضل مشرف في خدمة المتعاملين.