أطلقت مؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات، خدمة الاختبار الالكتروني لسائقي مركبات الأجرة التابعة لشركات الامتياز كافة في دبي، والمركبات الفخمة «الليموزين»، وذلك تماشياً مع رؤية الهيئة في تطوير الخدمات بشكل يتماشى مع أفضل مستويات الخدمة.
وأوضح محمد مسعود الجناحي مدير إدارة شؤون السائقين بمؤسسة المواصلات العامة في الهيئة، حرص الهيئة بشكل مستمر على تقديم كل ما هو متميز من الخدمات والوصول بها إلى أعلى مستويات الجودة، لافتاً الى أن السائقين الذين يخضعون للدورات التدريبية في المركز الذكي الذي تم افتتاحه سابقا من قبل رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي للهيئة، يتم اخضاعهم إلى اختبار إلكتروني بهدف تفادي الأخطاء وأية سلبيات من النظام التقليدي وتقليل الوقت المستغرق في عملية التقييم، حيث تم ذلك من خلال تشكيل فريق متكامل لوضع خطة للتحول إلى النظام الإلكتروني وذلك بالتعاون مع فريق تقنية المعلومات بالمؤسسة.
وأضاف الجناحي: لقد تم الانتهاء من تحويل الخدمات إلكترونياً خلال الفترة الماضية من العام الجاري، وتم خلالها فحص ما يقارب 3661 سائقاً من قبل شركات الامتياز كافة في إمارة دبي، وفحص 2162 سائقاً من قبل شركات المركبات الفخمة «الليموزين».
ولفت مدير إدارة شؤون السائقين إلى أن الاختبارات تشمل: المواقع من خلال استخدام خاصية GIS واستخدام العداد ونظام GPS، فضلاً عن الخرائط والأمن والسلامة وخدمة العملاء، كما يقوم النظام بإعطاء النتيجة فور انتهاء السائق من الفحص، بحيث يتم ارسال النتائج إلى شركات الامتياز وشركات المركبات الفخمة بشكل مباشر.
وأوضح أن نظام الفحص الالكتروني تم ربطه بنظام إصدار التصاريح للسائقين والذي يمتاز بقدرته على استقطاب أعداد كبيرة من السائقين للفحص في اليوم الواحد، ويتم تصحيح الأجوبة إلكترونياً ومن ثم ترسل النتيجة أولاً بأول إلى الشركات، الأمر الذي يحقق السهولة والسرعة في الانجاز دون حدوث أية أخطاء.