أطلقت وزارة الخارجية الإصدار الجديد لخدمة تواجدي المخصصة لمواطني الإمارات المسافرين للخارج والتي تمكن الوزارة من التواصل معهم في حال الأزمات والطوارئ وضمان عودتهم إلى أرض الدولة سالمين.
تطوير
وقال راشد علي الظاهري مدير إدارة شؤون المواطنين بالإنابة في الوزارة: إن الإصدار الجديد يأتي في إطار التطوير والتحسين المستمر الذي تقوم به الوزارة لخدماتها خاصة خدمة تواجدي بما يتماشى مع احتياجات المواطنين.
مشيرا إلى أن الإصدار تم تصميمه بناء على الملاحظات المقدمة من المواطنين والمراجعة الدورية الشاملة التي تقوم بها الإدارة للخدمة مع الإدارات المعنية بالوزارة للوقوف على هذه الملاحظات وتطبيق المناسب منها.
وأوضح الظاهري أن أبرز ما تضمنه الإصدار الجديد للخدمة هو اختصار المعدل الزمني للتسجيل ليصل الى 1.8 دقيقة بالإضافة الى التسجيل من خلال انشاء حساب شخصي يحفظ بيانات المسجل دون الحاجة الى تسجيلها في كل مرة على أن يضيف فقط وجهات السفر لكل رحلة مما يساهم في تقليل الوقت والجهد في المرات القادمة.
كما يتميز الإصدار الجديد بخاصية ارسال رسائل نصية للمسجلين تحتوي على رمز التفعيل للحساب الشخصي عند انشائه أول مرة والذي يمكنهم من خلاله التمتع بمميزات إضافية مثل الاطلاع على ملف وجهات السفر للخارج والتعديل على وجهات السفر وتزويدهم بتحذيرات السفر والاطلاع على الإرشادات والنصائح والتي تقوم الإدارة بتحديثها بشكل مستمر بما يتناسب مع ظروف السفر المختلفة.
وأكد الظاهري بأنه تم توفير فيديو تعريفي بأهمية خدمة تواجدي وكيفية التسجيل فيها على الموقع الالكتروني للوزارة داعيا المواطنين المسافرين للخارج في الوقت نفسه الى ضرورة التسجيل في الخدمة ضمانا لأمنهم وسلامتهم في حالات الازمات والطوارئ.
