ثمن اتحاد مصارف الإمارات جهود «صندوق معالجة الديون المتعثرة»، لما قدمه لمواطني الدولة في سبيل تحقيق التنمية الاجتماعية لتخفيف اعبائهم المعيشية وتأمين العيش الكريم واستقرارهم الأسري، مشيدا بالتعاون المستمر بين الصندوق والبنوك في اتحاد المصارف، والمصرف المركزي، لتنفيذ وانجاح هذه المبادرة السامية.
واعرب معالي عبد العزيز الغرير رئيس اتحاد مصارف الإمارات عن فخره بأن لجنة صندوق معالجة الديون المتعثرة تمكنت من حل جزء كبير من القضايا المتعثرة للمواطنين، بالتعاون مع المصارف في الدولة، مشيرا الى ان اتحاد المصارف يعمل اكثر من اي وقت مضى وبشكل فعال في الحد من كمية هذه القروض المتعثرة، واهم المبادرات التي قام بها اتحاد المصارف كانت اطلاق وثيقة السلوك المصرفي بين المصارف الأعضاء، حيث ركزت على خدمة العملاء والحرص على مصالحهم وتوجيه النصح والإرشادات للعملاء، وتوفير الوعي الكامل للمقترضين باتجاه الاقتراض لتلبية حاجاتهم الضرورية، بما يتناسب مع امكانياتهم على السداد.