دخل صندوق معاشات ومكافآت التقاعد لإمارة أبوظبي خلال عام 2014 عالم الخدمات الذكية بعد إطلاقه تطبيق «تقاعد أبوظبي» للهواتف الذكية وجاءت هذه المبادرة ضمن جهوده لتحويل خدماته إلى إلكترونية وذكية وتماشياً مع «رؤية حكومة أبوظبي 2030» ومع استراتيجية الصندوق في هذا المجال.
وفتح التطبيق آفاقاً جديدة لخدمات الصندوق في عالم الخدمات الذكية وأتاح للمتعاملين الحصول على خمس خدمات هي حسابات «مكافآت التقاعد والخدمات السابقة والحصول على رقم تتبع لمتابعة حالة طلباتهم المقدمة للصندوق» وأضاف التطبيق قناة اتصال جديدة لاستقبال ملاحظات ومقترحات المتعاملين والاجابة على استفساراتهم وتساؤلاتهم.
وتم خلال العام الجاري نقل مكتب الصندوق في مدينة العين إلى مكتب جديد في وسط المدينة مما سهل على المتعاملين الوصول إليه ووفر لهم مساحة انتظار أكبر ومكاتب خدمة أكثر خصوصية.