أجرت بلدية دبي استبياناً حول رضا العملاء عن بوابتها الذكية الجديدة التي أطلقتها في 7 أكتوبر الماضي، وذلك لتلبي احتياجات متعامليها ومستخدمي البوابة عبر موقها الإلكتروني إذ خصصت 5 جوائز عبارة عن جهاز سامسونج تاب لأول خمسة مشاركين في الاستبيان.
وقام كل من عبيد سالم الشامسي مساعد المدير العام لقطاع الدعم العام وخالد بن زايد مساعد المدير العام لقطاع الشؤون الدولية والشراكة والمهندس محمد الزفين مدير إدارة تقنية المعلومات بإجراء سحوبات على نتائج الاستبيان الذي تم طرحه مؤخراً.
حيث إنه ولأول مرة تم استخدام نظام ذكي لاختيار الفائزين بكل حيادية وبكبسة زر سيتم التواصل مع الفائزين لاستلام الجوائز خلال الأسبوع القادم. وقال المهندس محمد الزفين إن إقبال المتعاملين على تقديم الطلبات عبر الموقع الإلكتروني يشهد تصاعداً كبيراً وتزايداً أسبوعياً مستمراً مما يشير إلى سهولة وصول المتعاملين إلى الخدمات ورضاهم.