قررت بلدية دبي تشكيل فريق تحسين مشروع سوق الجمعة في حديقة زعبيل برئاسة محمد حسن فردان رئيس قسم الحدائق والمتنزهات بالبلدية.
ووفقا لقرار أصدره المهندس حسين ناصر لوتاه مدير عام بلدية دبي بهذا الشأن فإن الفريق سيختص بإعداد ووضع الخطط والبرامج اللازمة لتحسين وتطوير اجراءات تطبيق الخدمات المتعلقة بمشروع سوق الجمعة في حديقة زعبيل ودراسة عمليات تسجيل وتعديل بيانات مشروع سوق الجمعة.
كما يختص الفريق بوضع مؤشرات لقياس أداء العمليات المتكاملة ذات العلاقة بتقديم الخدمة للمتعاملين واجراء مسوح الرضا اللازمة قبل وبعد وضع اجراءات التحسين وذلك وفق متطلبات ومعايير نموذج دبي لتحسين الخدمات الحكومية في إمارة دبي ودراسة كافة الانظمة الالكترونية ذات العلاقة بمشروع سوق الجمعة وكذلك البنية التحتية الفنية والإمكانات المتوفرة حاليا لدى البلدية في مجال تطبيق نظام الخدمات الحكومية الذكية وذلك لتحسين الخدمات المتعلقة بمشروع سوق الجمعة.
ويقوم الفريق بمتابعة سير عملية التطبيق للإجراءات المعتمدة ووضع الحلول اللازمة لمواجهة اية صعوبات قد تعترض عملية التطبيق وتوثيق تجربة مشروع سوق الجمعة وفق معايير نموذج دبي للخدمات الحكومية والتواصل مع المجلس التنفيذي بخصوص ما تسفر عنه التجربة من نتائج وتحضير البلدية للمشاركة في جائزة حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم للحكومة الذكية ضمن الفئة المناسبة وذلك بالتنسيق مع الوحدات التنظيمية ذات العلاقة.