يقام مساء اليوم الحفل الخاص بالإعلان عن المرشحين للفوز في الدورة الثانية من جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية بمشاركة المديرين العامين والموظفين وقادة وفرق التحسين.
ويواصل مركز نموذج دبي التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي النجاح الذي حققه من خلال تحسين الخدمات الحكومية ودعم الجهات في التحول للحكومة الذكية وتكريم الجهات التي بذلت جهوداً استثنائية في هذا المجال.
وتعتبر جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية أول وأرقى جائزة لتكريم الخدمات الحكومية في دبي وهي أهم محاور برنامج حمدان بن محمد للحكومة الذكية والتي تم إضافة ست فئات جديدة فيها ليصبح عدد فئات الجائزة 20 فئة تمس الخدمات والمبادرات في مجال الخدمة العامة في حكومة دبي، وذلك بتوجيهات كريمة من سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، رئيس المجلس التنفيذي.
وسيتم خلال الحفل الإعلان عن الأسماء المرشحة للفوز من أفراد ومبادرات، حيث سيتم الإعلان عن مبادرتين إلى ثلاث مبادرات في كل من فئة أفضل خدمة حكومية مشتركة، وفئة أفضل تعاون داخلي للتحسين، وفئة أفضل شراكة مع الجمهور، فيما سيتم الإعلان عن ثلاث مبادرات في فئة أفضل خدمة حكومية، وفئة أفضل شراكة مع القطاع الخاص، وفئة أفضل خدمة حكومية جديدة.
كما سيتم الإعلان عن المرشحين في فئات الأفراد على النحو التالي: ثلاثة مرشحين في كل من فئة أفضل مدير مركز خدمة، وفئة أفضل قائد تحسين، وثلاثة فرق عن فئة أفضل فريق تحسين. وسيتم خلال الحفل أيضاً الإعلان عن عشرة مرشحين عن فئة أفضل نجم خدمة.
5 جهات مرشحة
ولأول مرة، سيتم هذا العام الإعلان عن خمس جهات حكومية مرشحة للفوز بـ«جائزة الرقم واحد» وهي الجائزة التي تم الإعلان عنها في الحفل السنوي لعام 2013 برعاية كريمة من سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي والتي تتضمن تطوير 50 خدمة حكومية.
وقد تم اختيار هؤلاء المرشحين من قبل فرق التحكيم الدولية كمرحلة أولى للتقييم حيث عملت هذه الفرق على مدار الأسابيع الماضية في عمليات التقييم الخاصة بالطلبات التي تم استلامها، والزيارات الميدانية للجهات الحكومية المشاركة ومناقشة المشاريع والمبادرات وآليات التحسين المتبعة لديهم مع قادة وفرق التحسين. وأثنت فرق التحكيم على مستوى تطوير الخدمات والتحول الذكي في العديد منها.
وسيتم تأهيل هؤلاء المرشحين الذين سيتم الإعلان عنهم في الحفل إلى المرحلة التالية من اختيار الفائزين حيث تتيح هذه المرحلة لجميع المتعاملين الفرصة للتصويت على أفضل مبادرة حكومية خدمية، وتعتبر آلية التصويت المتبعة الأولى من نوعها على مستوى العالم، حيث سيفتح باب التصويت 16 نوفمبر الحالي عبر تطبيق الجائزة في متجر أبل وأندرويد، علماً بأن التصويت مفتوح للجميع ما عدا موظفي حكومة دبي ليتم بعد ذلك الإعلان عن الفائزين في الحفل السنوي للجائزة 9 ديسمبر 2014.
وتعليقاً على الجائزة قال عبدالله الشيباني، الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي: «تأتي جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية ضمن برنامج متكامل يسعى إلى تلبية تطلعات القيادة الرامية للتحول إلى حكومة ذكية وجعل إمارة دبي مدينة ذكية وذلك لإسعاد الناس كافة من سكان وزوار.
أهداف
يهدف مركز نموذج دبي من خلال الجائزة إلى تشجيع تحسين الخدمات العامة بطرق جوهرية ومبتكرة، وتحفيز وتكريم الجهات الحكومية التي تحقق تحسناً ملحوظاً ومستداماً في خدماتها العامة ومراكز تقديم الخدمات بمختلف أنواعها وتظهرها كنموذج استثنائي في هذا المجال.
كما يهدف المركز إلى تسليط الضوء على فرق العمل والأفراد من قيادات ومقدمي الخدمة العامة، وتعزيز مؤشر الثقة في الخدمات العامة التي تقدمها حكومة دبي.