قعت القيادة العامة لشرطة دبي والمعهد العالمي للسمعة، اتفاقية بشأن عقد دورات تدريبية في ادارة السمعة لضباط شرطة دبي من القيادات العليا وعدد من الضباط والمدنيين المختصين في هذا المجال، وقام اللواء احمد حمدان بن دلموك، مدير الادارة العامة للتدريب، ونيكولاس جورجس تراد، الشريك التنفيذي للمعهد العالمي للسمعة بتوقيع الاتفاقية، بحضور المقدم بدران الشامسي، نائب مدير الإدارة العامة للتدريب، والرائد سليمان العامري، مدير ادارة التدريب، وبطي احمد بن درويش الفلاسي، مدير ادارة الإعلام الأمني، والملازم أول فيصل الزفين، رئيس قسم ادارة السمعة، وميشيل تيسورو تيس، العضو المنتدب للمعهد العالمي للسمعة في ايطاليا والشرق الأوسط، وعدد من الضباط.
شراكة
وقال اللواء احمد بن دلموك :إن الاتفاقية تأتي من منطلق تفعيل الشراكة مع المعهد العالمي للسمعة، وإيماناً من القيادة العامة لشرطة دبي بأهمية رفع كفاءة كادرها البشري وتبادل الخبرات والمعرفة في المجالات العلمية والعملية.
وأوضح أن شرطة دبي تسعى لتطبيق متطلبات ومعايير السمعة في الدائرة، وتسعى الإدارة العامة للتدريب الى ابرام الاتفاقيات مع المعاهد والمؤسسات العالمية بهدف تطبيق افضل المعايير والمنهجيات في مختلف مجالات العمل، ومواكبة التطورات العلمية والعملية، مما يؤدي الى رفع كفاءة واحترافية ضباط شرطة دبي.
منهجية
وأشار اللواء احمد بن دلموك إلى أن الهدف من البرنامج التدريبي هو الاطلاع على البرامج المتميزة في مجال السمعة ومعرفة توقعات الشركاء الرئيسيين والجهات الحكومية للوقوف عليها واتخاذ اللازم حيالها، ومعرفة النظام البيئي للشركاء الرئيسيين وتحديد آلية ادارة السمعة، وفهم كيفية عمل معادلة السمعة التسويقية وكيفية تطبيقها، وتحديد الثغرات الرئيسية للوصول الى التحسين، والتعرف على منهجية إدارة السمعة.
وأضاف :إن برنامج التدريب سيكون على اربع دورات رئيسية، فالدورة الأولى للقيادات العليا في شرطة دبي، وتشمل محاضرة عن السمعة ومنهجياتها وبعض الدراسات التي اجريت في مجال السمعة، والدورة الثانية لجهات حكومية تتم دعوتها من شرطة دبي، وتتضمن محاورها التعريف بإدارة السمعة ومنهجياتها وآلية تطبيقها، ولماذا يجب دمجها ضمن عملية اتخاذ القرارات على مستوى أي مؤسسة، بالإضافة الى تقديم نبذة تعريفية عن فعاليات مؤتمر السمعة العالمي الذي ستستضيفه امارة دبي في العام 2015.