بحثت وزارة العمل وهيئة الطرق والمواصلات بدبي سبل تعزيز التعاون في مجال التطبيقات الإلكترونية وإجراءات مواكبة الحكومة الذكية بالشكل الذي يتم بموجبه تنفيذ توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، في شأن تقديم الخدمات للمتعاملين وفق أعلى معايير الجودة والتميز.
جاء ذلك خلال استقبال عائشة بالحرفية مدير إدارة مكاتب العمل بدبي والمناطق الشمالية بوزارة العمل وفداً من الهيئة برئاسة الدكتور يوسف محمد آل علي عضو مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لمؤسسة المواصلات العامة بمشاركة المهندس محمد جناحي مدير إدارة شؤون السائقين ومحمد سعيد بن درويش مدير إدارة رقابة أداء الحافلات وعبدالله عبد الرحمن آل علي مدير إدارة الامتياز والرقابة بالإنابة وذلك بحضور راشد الخيال نائب مدير إدارة مكاتب العمل ومحمد أحمد مبارك مدير إدارة علاقات العمل في وزارة العمل بدبي.
واستعرضت عائشة بالحرفية خلال اللقاء عملية التحول الإلكتروني التي شهدتها خدمات الوزارة خلال السنوات الماضية خاصة ما يتعلق بإصدار تصاريح العمل مؤكدة حرص وزارة العمل على التعاون الوثيق مع شركاء الوزارة الاستراتيجيين من الجهات والمؤسسات الحكومية والمحلية والخاصة بما يعزز من تطوير الخدمات ويلبي احتياجات المتعاملين.
وقالت إن الوزارة استطاعت من خلال كوادرها تطوير غالبية خدماتها وعملت على تفعيل آليات التعاون الإلكتروني مع الشركاء في مجال تقديم الخدمات بما يوفر الوقت والجهد والمال على المتعاملين، مشيرة إلى باقة الخدمات المتنوعة التي يتم إنجازها إلكترونياً ومن بينها استرجاع الضمان البنكي وإلغاء تصريح عمل غير منته ودفع رسوم تصريح العمل وغيرها من الخدمات.
واستعرضت بالحرفية مهام واختصاصات وزارة العمل المتمثلة في اقتراح القوانين الاتحادية المنظمة لشؤون العمل والعمال والإشراف على تنفيذها وإدارة سوق العمل واقتراح السياسات العمالية الملائمة للدولة وتنظيم علاقات العمل بهدف توفير الاستقرار وزيادة الإنتاجية وخلق فرص العمل والمشاركة في وضع السياسات الاقتصادية والاجتماعية على مستوى الدولة بمراعاة واقع ومتطلبات سوق العمل بالإضافة إلى تقديم خدمات متميزة تلبي احتياجات المتعاملين والعمل على تنظيم ودعم علاقات العمل العربية والدولية والمساهمة في دعم وتشجيع عمل المواطنين وإتاحة الفرصة لهم.
وأشادت بالخدمات التي تقدمها هيئة الطرق والمواصلات لمتعامليها لاسيما من خلال التطبيقات الذكية بما يلبي احتياجاتهم ويتواكب مع التحول للخدمات الحكومية.
وأكد الجانبان خلال اللقاء مواصلة عقد اللقاءات وتبادل التجارب والخبرات بما يسهم في تحقيق المزيد من التميز في الخدمات المقدمة للمتعاملين وتلبية تطلعاتهم.
تطبيقات ذكية
استعرض الدكتور يوسف محمد آل علي رئيس وفد الهيئة التطبيقات الذكية التي تطبقها مؤسسة المواصلات العامة وما تقدمه من خدمات إلكترونية لمتعامليها، مؤكدا أن الهيئة لا تدخر جهداً من أجل تعزيز ودعم التعاون المشترك مع الشركاء الاستراتيجيين خاصة التعاون مع وزارة العمل باعتبارها شريكاً هاماً ورئيسياً تتطلع الهيئة دوما إلى التنسيق معه باستمرار.
الهيئة تفوز بجائزة عالمية في مجال المواصلات
فازت هيئة الطرق والمواصلات بجائزة ( STEVIE AWARDS ) لعام 2014 في مجال المواصلات، والتي ترعاها منظمة عالمية تحت نفس الاسم في الولايات المتحدة الأميركية، والتي تنافس على جوائزها 3500 جهة عالمية. وتعد الجائزة من أرفع الجوائز العالمية منذ عام 2002 ، وتمنح لأفضل المؤسسات والأفراد في مجالات الأعمال المختلفة في أكثر من 60 دولة.
وقال عبد الله يوسف آل علي، المدير التنفيذي لمؤسسة القطارات بالهيئة: إنه لفخر لنا أن تكون الإمارات الدولة العربية الوحيدة التي تحظى بهذه الجائزة بجانب دولتي اليونان وكوريا الجنوبية اللتين حازتا الفئتين الأخريين للجائزة، مضيفا أن الهيئة شاركت لأول مرة في جائزة (STEVIE AWARDS ) من خلال مشروع مترو دبي الذي يعتبر أطول مترو في العالم يعمل من دون سائق، والذي أثبت مكانته كأحد الحلول الابتكارية في مجال المواصلات العامة لترسيخ ثقافة النقل الجماعي في إمارة دبي، وأنه ليس أدل على ذلك من وصول عدد مستخدمي المترو إلى نحو نصف مليار راكب حتى الآن ومنذ تدشينه.
وأوضح أن قطاع المواصلات أصبح أحد أهم القطاعات الذي يأخذ حيزاً كبيراً من اهتمامات العالم، نظراً للزيادة المطردة في عدد السكان وازدياد احتياجات الناس لوسائل نقل في متناول قدراتهم المادية.