قال رزوان ساجان رئيس مجلس إدارة مجموعة «دانوب» لمواد البناء في دبي: صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، قائد يمتلك رؤية بعيدة وحكيمة، وهو دائماً ما اختار الرقم (1) لدبي، وجاء إطلاق سموه لمؤشر السعادة لتكون دبي المدينة الأولى عالمياً في سعادة سكانها والمقيمين على أرضها والزائرين إليها ليؤكد ما إختاره سموه لدبي بأن تكون دائما الأولى عالمياً وصولاً برضا وسعادة سكانها بالخدمات المقدمة إليهم في شتى القطاعات. سموه قائد جعل إسعاد شعبه أولوية في أجندته، ولذلك أصبح مصدر إلهام لكثير من شعوب العالم.
أتوقع أن تتنافس الدوائر الحكومية في تحقيق مزيد من الجودة في الخدمات المقدمة للجمهور كما أن استشفاف الآراء بشأن جودة الخدمات المقدمة عبر شاشات يعزز التفاعل المباشر ويعزز الشفافية بالدرجة الأولى.
