دعا خالد علي بن زايد مساعد المدير العام لقطاع الشؤون الدولية والشراكة، سفراء بلدية دبي على تحقيق التواصل الفعال مع المجتمع بما يلبي الأهداف التي تسمو إليها الدائرة، جاء ذلك خلال لقائه سفراء البلدية بقاعة المدينة بالمبنى الرئيسي للدائرة بحضور إسماعيل البنا مدير إدارة التسويق المؤسسي والعلاقات، وأكد خلال اللقاء أهمية وضوح الصورة للمجتمع حول الإجراءات التي تقوم بها الدائرة بالشكل الذي لا يدع مجالاً للتخمين أو الشك لدى العميل بحيث يحصل على المعلومة مباشرة من خلالهم وفي المقابل يستمع لمشاكل المجتمع واقتراحاتهم في مختلف مجالات عمل الدائرة.
وحددت الدائرة مجموعة من المواصفات التي يجب أن يمتاز بها سفير البلدية مثل الولاء الوظيفي، والمعرفة الكافية بمهام وخدمات وتفاصيل العمل في البلدية، وأن تكون لديهم رغبة داخلية وحقيقية للقيام بهذا العمل وحسن الاستماع والهدوء والقدرة على التحليل والفصاحة والاتزان والتأهيل.