وضعت هيئة كهرباء ومياه دبي خارطة طريق التميز المؤسسي المستدام عنواناً لخطتها الاستراتيجية، واستطاعت تحقيق أفضل النتائج محلياً وعالمياً، من بينها تحقيق المرتبة الرابعة عالمياً في سهولة الحصول على الكهرباء بحسب تقرير البنك الدولي 2013، وحرصت الهيئة على ترجمة رؤية صاحب السمو الشـــيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، في تطوير الخدمات وتحقـــيق إسعاد المتعاملين وتطبيق أفضل المعايير العالمية في هذا الجانب، وفقاً للدكتور يوسف الأكرف النائب التنفيذي للرئيس لقطاع دعـــم الأعمال والموارد البشرية في الهيئة.
وفي إطار دعم التميز المؤسسي وضمن رؤية الهيئة في أن تصبح مؤسسة مستدامة على مستوى عالمي، نظمت هيئة كهرباء ومياه دبي «مؤتمر التميز المؤسسي 2014» في فندق الانتركونتيننتال فيستفال سيتي تحت عنوان «التميز المستدام»، بمشاركة مجموعة من رواد التميز من القطاعين الحكومي والخاص من داخل الدولة وخارجها، وأكثر من 400 من موظفي الهيئة، إضافة إلى الجهات الحكومية والخاصة في دبي، بما في ذلك وشركائها، ومورديها، ومقاوليها، والجهات الأخرى ذات العلاقة بأعمال الهيئة.
تعزيز التنافسية
ويأتي تنظيم المؤتمر انسجاماً مع رؤية حكومة دبي وتعزيزاً لمكانة وتنافسية الإمارة التي باتت وجهة عالمية رائدة للمال والأعمال والسياحة والاستدامة، حيث تواصل دبي مسيرة النجاح والنمو للتحول للمدينة الأذكى عالمياً وتوفير أرقى الخدمات الحكومية واعتماد وتصدير أفضل الممارسات العالمية.
وقال سعيد محمد الطاير، عضو مجلس الإدارة المنتدب والرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي في كلمته الافتتاحية خلال المؤتمر: «جاء تنظيم المؤتمر انسجاماً مع رؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، التي تشكل خارطة طريق نهتدي بها في مسيرة عملناً، ومبادراتنا، ومشاريعنا التطويرية الرامية إلى تحقيق خطة دبي الاستراتيجية للعام 2020 التي تهدف إلى تعزيز مكانة دبي الرائدة على الصعيد الإقليمي وتنافسيتها على الساحة العالمية، والأجندة الوطنية، و«رؤية الإمارات 2021» التي تهدف إلى تحويل الإمارات إلى أحد أفضل البلدان في العالم بحلول العام 2021، وتعزيز مكانة وتنافسية الإمارة التي باتت وجهة عالمية رائدة للمال والأعمال والسياحة والاستدامة، حيث تواصل دبي مسيرة النجاح والنمو للتحول للمدينة الأذكى عالميا وتوفير أرقى الخدمات الحكومية واعتماد وتصدير أفضل الممارسات العالمية».
التميز
وأضاف: «يأتي تنظيم المؤتمر التزاماً من هيئة كهرباء ومياه دبي بترسيخ أسس التميز المستدام ونشر ممارساته عبر توفير بيئة عمل إيجابية تسهم في رفع الكفاءة الفردية والمؤسسية من خلال تبني تطبيق أفضل الممارسات العالمية في مختلف عملياتها، وتبادل أفضل الممارسات، وتعزيز ثقافة التميز المؤسسي ونشرها بين جميع موظفي الهيئة، وشركائها، ومورديها، ومقاوليها، والجهات الأخرى ذات العلاقة بأعمال الهيئة».
معايير عالمية
قال الدكتور يوسف الأكرف، النائب التنفيذي للرئيس لقطاع دعم الأعمال والموارد البشرية: «تطبق الهيئة أعلى المعايير العالمية في ما يتعلق بالجودة والتميز، فنحن نركز على التميز المؤسسي كثقافة راسخة في جميع قطاعاتنا وعملياتنا.
وتسعى الهيئة لتنظيم مؤتمر التميّز سنوياً لتسليط الضوء على المشاريع والأعمال المتميّزة في القطاعين الحكومي والخاص، ودعم وتعزيز دور موظفي الهيئة في مسيرتها نحو التميز المستدام، إضافة إلى تبادل الخبرات، والمعارف، وأفضل الممارسات مع الشركات والمؤسسات الرائدة في مجال تميز الأعمال».