أطلقت هيئة كهرباء ومياه دبي العديد من المبادرات وورش العمل التدريبية التي تهدف إلى تعزيز إمكانات وقدرات موظفيها على جميع الأصعدة، كما نظمت جلسات للتبادل المعرفي والثقافي بين الموظفين بهدف توحيد مفاهيم إدارة المعرفة وترسيخها كمفهوم ونمط لتحقيق التميز المؤسسي.
وتضمنت ورش العمل مناقشة المفاهيم المتعلقة بإدارة المعرفة، وأهميتها في إنجاز المهام اليومية للموظف، وأثرها في عملية التشارك المعرفي ومدى ارتباطها بأنشطة ومبادرات إدارة المعرفة المؤسسية، إضافة إلى الأنشطة والتمارين المعرفية التي تساعد على تحفيز التفكير والإبداع.
وأطلقت الهيئة مبادرة «شاركنا بساعة» في المكتبات دور المعرفة التابعة للهيئة في مراكزها المختلفة، والتي تتضمن قيام أحد موظفي الهيئة باختيار كتاب لمطالعته، ومن ثم مناقشة محتوياته لمدة ساعة واحدة مع الموظفين المشاركين في الجلسات. وتهدف هذه المبادرة إلى تعزيز ثقافة التشارك والتبادل المعرفي، وزيادة نسبة القراءة بين موظفي الهيئة. وتحظى تلك الجلسات، التي يتم عقدها مرتين كل شهر، بتفاعل واقبال كبيرين منذ اطلاقها في منتصف 2013.
مبادرات معرفية
وأكد سعيد محمد الطاير، عضو مجلس الإدارة المنتدب والرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، أن المبادرات المعرفية المختلفة التي تطلقها الهيئة تهدف إلى تشجيع الموظف في بيئة العمل على تحقيق التميز في مختلف المجالات، الأمر الذي يسهم في تطويره ذاتياً، ويساعد الهيئة على تقديم الخدمات للمتعاملين بكفاءة وفعالية.
وأضاف: نحقق الإنجازات واحداً تلو الآخر بما يرتقي ومستوى الرؤية الثاقبة التي تتبناها حكومتنا الرشيدة الرامية إلى تعزيز مكانة دبي كقطب عالمي للمال والأعمال والسياحة والاقتصاد الأخضر، وتحقيق التنمية المستدامة في الإمارة.
مهارات إبداعية
ومن جهته، قال الدكتور يوسف الأكرف، النائب التنفيذي للرئيس، قطاع دعم الأعمال والموارد البشرية في الهيئة: تحرص الهيئة باستمرار على وضع برامج ومبادرات معرفية لموظفيها من شأنها المساهمة في رفع مستوى الوعي الثقافي وتعزيز المهارات الابداعية بينهم. وتتبنى الهيئة أفضل الممارسات العالمية لتوفير بيئة معرفية متميزة. وقد حققت ورش العمل التي نظمتها الهيئة حول أسس التميز المؤسسي نسبة رضا بلغت 90 بالمئة، ونسبة 88 بالمئة في ما يتعلق باستيعاب وفهم مصطلحات إدارة المعرفة.
«شاركنا بساعة»
شهدت جلسات «شاركنا بساعة» مشاركة واسعة من الموظفين، حيث تمت مناقشة العديد من الكتب من بينها كتاب «افعل شيئاً مختلفاً» للكاتب عبدالله عبدالغني الذي ناقش الموظف سينا عبدالغفور زارعي من قطاع نقل الطاقة، مضمونه الذي يطرح تجارب إنسانية ناجحة ساهمت في احداث تغييرات ايجابية جوهرية سواء في حياة الأشخاص أو المحيطين بهم.