أعلنت مدينة دبي الطبية أمس، تشكيل «مجلس للاستئناف»، الذي يوفر لمتخصصي ومزودي خدمات الرعاية الصحية المرخصين في المدينة نظاماً مستقلاً لإعادة النظر في القرارات الصادرة حول قضايا الترخيص أو الشكاوى، ويأتي تأسيس المجلس وفقاً للمادة 102 من اللائحة التنظيمية رقم 1 للعام 2013، ويعّد إنجازاً مهماً على صعيد إطار العمل التنظيمي لمدينة دبي الطبية.
وقامت مدينة دبي الطبية بتنظيم برنامج خاص تضمّن جلسة تعريفية حول المهام التي سيضطلع بها «مجلس الاستئناف»، والقيام بجلسة استئناف وهمية لتوضيح آلية عمله، وتم خلال البرنامج تقديم أعضاء المجلس بشكل رسمي لأخصائيي ومزودي خدمات الرعاية الصحية المرخصين في مدينة دبي الطبية.
وتتضمن قائمة أعضاء المجلس كلاً من الدكتور جاي فيش، النائب الأول للرئيس في شركة «فليتشر سبت»، الولايات المتحدة الأميركية، رئيساً للمجلس؛ وعضوية كل من ميلاني هو،نائب رئيس قطاع فض المنازعات التخصصية والخاصة في شركة وونغ بارتنار شيب سنغافورة ، والدكتور علاوي الشيخ، رئيس مركز علوم القلب في مدينة الشيخ خليفة الطبية في أبوظبي؛ والدكتور ماثيو لون الشريك الإداري بشركة «فيلد فيشر ووترهاوس»بالمملكة المتحدة، وتم اختيار أعضاء المجلس من قبل مدينة دبي الطبية بعناية فائقة بعد دراسة ومراجعة مستفيضة لمسيراتهم المهنية، وستمتد فترة عملهم في المجلس لمدة عامين مبدئياً.
تطوير
ويمثل إطلاق «مجلس الاستئناف» خطوة مهمة في مسيرة تطور مدينة دبي الطبية، حيث ستتيح لأخصائيي ومزودي خدمات الرعاية الصحية العاملين في مدينة دبي الطبية الاستئناف ضد القرارات المتعلقة بترخيص المرافق الطبية والأخصائيين بمن فيهم أخصائيي الطب التكميلي والبديل، بالإضافة إلى الاستئناف ضد الشكاوى المتعلقة بالأنشطة التي يزاولونها في مدينة دبي الطبية. كما يعزز تشكيل هذا المجلس من مستويات الثقة بكفاءة مدينة دبي الطبية في معالجة شكاوى المرضى وأخصائيي الرعاية الصحية وفق أعلى معايير العدالة والشفافية والإنصاف.
قوانين
ووفقاً لقوانين «مجلس الاستئناف» الجديد، يمكن للطبيب تقديم طلب استئناف ساري المفعول يدعم من خلاله إشعار الاستئناف بأدلة جديدة لم يتم النظر فيها خلال جلسة الاستماع الأولية، وتوضح أن هناك احتمالاً جلياً بأن يكون القرار الأولي الذي اتُخذَ غير منطقي وغير عادل. كما يمكن لأخصائي الرعاية الصحية تقديم طلب استئناف في حال وجود دليل لم يكن متوفراً وقت صدور القرار الأصلي ضده. ووفقاً للمادة رقم 94 من اللائحة التنظيمية رقم 2 لعام 2013 والمتعلقة بأخصائيي الرعاية الصحية، يعتبر قرار «مجلس الاستئناف» نهائياً.
جودة
يتولى مركز التخطيط والجودة للخدمات الطبية، والهيئة التنظيمية المستقلة الخاضعة لإشراف سلطة مدينة دبي الطبية، والهيئة التشريعية والجهة التنظيمية لمدينة دبي الطبية، مسؤولية تنظيم ومنح التراخيص للمنشآت والمهنيين العاملين في نطاق سلطة مدينة دبي الطبية، إلى جانب معالجة الشكاوى المتعلقة بالخدمات الطبية السريرية التي يجري تقديمها في المدينة.