استقبلت الإدارة العامة للجودة الشاملة في شرطة دبي وفداً من شركة الاتحاد للقطارات، للاطلاع على أفضل الممارسات المطبقة في عمليات التقييم المؤسسي، ومركز الأفكار والإبداع. ورحب النقيب ماجد البردان، رئيس قسم التقييم المؤسسي، ورئيس مركز الأفكار بالوكالة، بالوفد الذي ضم حميد عبد الله الحمادي، مدير نظام الجودة، ونضال فيصل البطاينة، مدير إدارة الجودة والتميز المؤسسي، وأحمد بو خدوي مساعد التميز المؤسسي في الهيئة.
مشيراً إلى أهمية نقل المعارف والخبرات والتجارب الرائدة لمؤسساتنا الوطنية في القطاعين العام والخاص، وذلك كونه جزءاً لا يتجزأ من مسؤوليتنا المجتمعية، وإيماناً منا بأهمية تداول هذه الخبرات والمعارف والاطلاع على تجارب الآخرين وأهمية هذه الممارسات بتجويد الأداء وصقل الخبرات. وأوضح أهمية التقييم المؤسسي بشكل عام في تطوير الأداء وتحسين الإنتاجية، حيث تحقق هذا المفهوم عبر ربط شرطة دبي بالنتائج، إضافة إلى التفتيش السنوي الذي يقوم به القائد العام لشرطة دبي أو من ينوب عنه .