أعلنت هيئة كهرباء ومياه الشارقة أنه تقرر أن يستمر العمل في قسم التوصيل بإدارة خدمات الكهرباء وإدارة متابعة المشتركين من الساعة السابعة والنصف صباحاً وحتى الخامسة مساءً اعتباراً من اليوم بالإضافة إلى العمل يوم السبت من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الواحدة ظهراً، وذلك من أجل العمل على تحقيق رضا المشتركين وتلبية متطلباتهم وفقاً لأحدث معايير الجودة والتميز واتخاذ كافة الترتيبات لتسهيل وتطوير الإجراءات والمعاملات الخاصة بالمشتركين وتوفير وقتهم وجهدهم.
وأكد الدكتور المهندس راشد الليم رئيس هيئة كهرباء ومياه الشارقة أن تمديد ساعات العمل ببعض الإدارات في الهيئة يأتي ضمن الخطة الشاملة التي وضعتها الهيئة لتطوير مجالات ونظم العمل في مختلف قطاعات عملها لتحقيق رضا المشتركين وإيجاد حلول مبتكرة واتخاذ قرارات في صالح المشتركين بالتعاون مع عدد من الشركاء الاستراتيجيين وعدد من الشركات العالمية التي تسعى الهيئة لاستقطابها للتعاون معها والاستفادة من تبادل الخبرات.