أطلقت دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي مشروع استبيان الشراكة والتمكين لموظفي حكومة دبي للعام 2014 كأحد التطبيقات المهمة في تطوير الأداء بالقطاع الحكومي في إمارة دبي بوصفه أداة تشخيصية لبيئة وعلاقات العمل وعناصر الأداء المؤسسي من منظور الموظفين، ويهدف استبيان الشراكة والتمكين لموظفي حكومة دبي بصورة رئيسة لتقييم فاعلية السياسات والممارسات التنظيمية المرتبطة بالموارد البشرية وتحديد فرص التحسين والتطوير وتقييم مستويات الرضا الوظيفي وقدرات الدوائر على الاحتفاظ بالمواهب وفرص تعزيز هذه القدرات إلى جانب تشخيص وتحديد العوامل المؤثرة في بيئة وعلاقات العمل وأساليب تطويرها وتحديد فرص تعزيز ثقافة العمل الجماعي وتمكين الموظفين وتعزيز مشاركتهم في التطوير واتخاذ القرار والتخطيط المستقبلي لمؤسساتهم.
وسبق إطلاق مشروع استبيان الشراكة والتمكين لموظفي حكومة دبي وخلال مرحلة التصميم لقاءات موسعة مع الدوائر الحكومية تضمنت لقاءً تعريفياً بماهية المشروع وأهدافه ومخرجاته والنتائج المتوقعة، إلى جانب ورشة عمل تناولت المحاور والعناصر الرئيسة للاستبيان وملاحظات ومقترحات الدوائر الحكومية.
ويتضمن الاستبيان محاور متعددة تشمل الجوانب السلوكية والتنظيمية وبيئة العمل وأنظمة وتطبيقات الموارد البشرية وفاعلية وكفاءة الخدمات الحكومية ويشمل النطاق الاستقصائي للاستبيان كافة موظفي دوائر حكومة دبي بمختلف فئاتهم ودرجاتهم الوظيفية عبر واجهة إلكترونية مبتكرة التصميم وسهلة الاستخدام.
مسح سلوكي
وقالت أمل محمد بن عدي مدير عام دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي إن إطلاق استبيان الشراكة والتمكين لموظفي حكومة دبي يعتبر أول تجربة لمسح السلوك التنظيمي والوظيفي على المستوى القطاعي تهدف لتوفير قناة نظامية وتفاعلية للتواصل مع الموظفين وتمثل صوتاً للموظفين، مشيرةً إلى أن إطلاق دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي لهذا الاستبيان يأتي في سياق التزام الدائرة وتوجهها نحو تبني أحدث ممارسات وتطبيقات الموارد البشرية والتوجهات العالمية في الاهتمام بتمكين وإشراك الموظفين في التخطيط والتطوير واتخاذ القرار، مسترشدة في ذلك بالرؤية الملهمة لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، وتوجيهاته بالاهتمام برأس المال البشري وتمكينه وتهيئة بيئة مبدعة وحافزة للعنصر البشرية للابتكار.
وأشارت بن عدي إلى أن دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي تعول على هذا الاستبيان كمدخل علمي ومنهجي يعبر عن توجهات حكومة دبي في تمكين الموظفين وتعزيز مشاركتهم، معربةً عن تفاؤلها بالنتائج المتوقعة من استبيان الشراكة والتمكين لموظفي حكومة دبي والتي لخصتها في تحديد أفضل سبل ربط أداء وسلوك الموظفين باستراتيجيات حكومة دبي واستراتيجيات دوائرهم.
الولاء المؤسسي
وسيعمل الاستبيان على تحسين بيئة وعلاقات العمل من خلال السياسات والأنظمة والتوجهات بصورة تعزز من الولاء المؤسسي ومعدلات الرضا الوظيفي وسط موظفي الحكومة وتطوير كفاءات وممارسات قيادية تضمن أساليب قيادة وتوجيه ملهمة وخلاقة، والمساعدة في تطوير منظومة استماع داخلي على مستوى القطاع الحكومي والدوائر تتيح تعاملاً علمياً مع آراء وملاحظات ومقترحات الموظفين وترجمتها إلى مساهمة إيجابية في تعزيز الأداء المؤسسي للدوائر الحكومية وتحفيز روح الابتكار والإبداع وسط الموظفين فضلاً عن المساعدة في تطوير بنية معرفية ومعلوماتية تعزز من مستويات مشاركة المعرفة وتشاطرها والحفاظ على مخزون معرفي تراكمي ومستدام وتطوير العلاقات الإشراقية وصقل الكفاءات والقدرات الإشراقية بصورة ترفع مع مستويات الثقة بين المسؤولين والموظفين وتضمن علاقات عمل عادلة ومنصفة وموضوعية.
مخرجات
توفر مخرجات الاستبيان فرصة لتقييم تطبيقات إدارة وقياس الأداء الحالية والعمل على تحسين وكفاءة أنظمة إدارة الأداء ومخرجاتها وتقييم أنظمة الرواتب والمزايا والمكافآت الحالية وتحديثها بالقدر الذي يسهم في تعزيز المركز التنافسي للقطاع الحكومي في سوق العمل وضمان استقطاب الكفاءات والعناصر المؤهلة والاحتفاظ بها والمساهمة في تكريس الروح المؤسسية في علاقات وأنظمة العمل في القطاع الحكومي إلى جانب تقييم العوامل المتصلة ببيئة العمل وتطوير بيئة عمل عصرية وآمنة وعلاقات عمل منصفة تدفع بمستويات إنتاجية الموظفين وتحقيق التوازن المطلوب بين عملهم ومتطلباتهم الحياتية وتقييم المخاطر المتصل ببيئة العمل وتطوير آليات وأنظمة لدرء هذه المخاطر والحد من تأثيراتها.