استقبلت مريم بن فهد مدير إدارة المعرفة في بلدية دبي وفداً من المجلس الوطني الاتحادي واطلعتهم على أفضل الممارسات المطبقة في مجال المعرفة والتميز المؤسسي في بلدية دبي، وذلك في إطار التبادل المعرفي واكتساب الخبرات بين الدوائر الحكومية والمؤسسات بالدولة، والتأكيد على أهمية التعاون والترابط والاستفادة من الخبرات المطبقة وأفضل الممارسات في مجالات العمل المشتركة.
وقدمت مدير إدارة المعرفة شرحاً مبسطاً لرؤية ورسالة ومهام الإدارة وهيكلها التنظيمي، ومهام وخدمات كل قسم من أقسام الإدارة من رؤساء الأقسام بالتفصيل، وتبيان أهمية الموقع الإلكتروني الخارجي والداخلي للمؤسسة كمهام قسم التبادل المعرفي ومراعاة تطبيق المعايير الخاصة بالمواقع الإلكترونية ومهام مدى حداثة المعلومات المتوفرة في الموقع وأهمية طرحها باللغتين العربية والإنجليزية تلبية لتنوع عملاء الدائرة، وقالت إن قسم الدراسات والموارد المعرفية يهتم بحصر الأصول المعرفية سواء كانت صريحة مثل الدراسات والتجارب الناجحة أو الضمنية.