نظمت إدارة الموارد البشرية في دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري بدبي ثلاثة برامج تدريبية عن الجودة والإدارة والتخطيط.

ونظم البرنامج الأول في فندق تاج بلاس تحت عنوان «إدارة الجودة الشاملة»، وتم التركيز من خلاله على بيان مفهوم الجودة الشاملة ومبادئها، ومدى تناسبها مع بيئة العمل، في السعي لإكساب المشاركين مهارات تطبيقية في نقل أفكار وفلسفات الجودة إلى الواقع العملي، وتلافي مخاطر الإخفاق والفشل.

وتم التعرف إلى الخطط الناجحة في تطبيق مدخل الجودة، وفقاً للموارد والاحتياجات، وتقييم الأداء عند تطبيق إدارة الجودة وقياس التطور.

وتزامن عقد البرنامج الثاني مع الأول على قاعة أخرى من قاعات تاج بلاس وتناول «الإدارة الاستراتيجية»، بهدف تزويد المشاركين فيه بمهارات معرفية عن الإدارة الاستراتيجية وأهميتها وعناصرها، وتأهيليهم بمهارات تصميم الاستراتيجيات والسياسات الإدارية، وإكسابهم آليات إعداد الخطط الإدارية وتقويمها، وزيادة قدرتهم على وضع نظم متكاملة للتقييم والمتابعة بكفاءة عالية.

أما البرنامج الثالث فكان في فندق سيتي سيزنس بدبي، وتحت عنوان «التخطيط والتنفيذ والمتابعة» وجاء لتزويد المشاركين بالأساليب العلمية والخبرات الحديثة المستخدمة في التخطيط والرقابة على التنفيذ، وتنمية المهارات في ممارسة أساليب تحقيق الكفاءة التفاعلية في الأداء، وكذلك إكسابهم الأساليب الحديثة في التخطيط والمتابعة، بما يحقق الأهداف المطلوبة والإبداع في إنجاز الأعمال.دبي- البيان