استحدثت مؤسسة القطارات في هيئة الطرق والمواصلات في دبي، مختبراً متكاملاً يعنى بفحص أنظمة التعرفة الخاصة بالنقل الجماعي، عبر استخدام وسائل النقل المتنوعة: المترو، ترام دبي، الحافلات العامة، النقل البحري، التاكسي، فضلاً عن تعرفة المواقف، وأنظمة بطاقات نول، وأجهزة بيع التذاكر المتوافرة في وكلاء البيع المتعمدين.
وأوضح عبدالله يوسف آل علي، المدير التنفيذي لمؤسسة القطارات في هيئة الطرق والمواصلات، أن استحداث مختبر متكامل في محطة إيواء المترو في القصيص يعد جزءاً أساسياً من سعي المؤسسة إلى ضمان توفير الخدمات أمام المتعاملين بكل يسر وسهولة، لا سيما مع اقتراب تدشين ترام دبي.
وأضاف «يتمثل دور المختبر الجديد في إجراء الاختبارات التقنية المتكاملة على أجهزة أنظمة التعرفة الخاصة بالمواصلات العامة، والتأكد من التكامل فيما بينها، دون إحداث أي خلل في أي نظام، إضافة إلى التأكد من مطابقة الأنظمة المحدثة للمواصفات المعتمدة مسبقاً من قبل الهيئة، قبل أي عملية ترقية معتمدة لجميع برامج التحصيل الآلي، وضمان احتساب التعرفة بشكل صحيح، وذلك للتأكد من عدم تأثر المتعاملين خلال قيامهم بأي رحلات عبر وسائل النقل الجماعي».
وأوضح آل علي أنه انبثاقاً من حرص الهيئة على تحقيق توجهات القيادة ورؤيتها بجعل دبي أذكى مدن العالم، فقد تم تزويد المختبر بأحدث التقنيات والأنظمة، وتوفير الأجهزة الحديثة وفق مواصفات فنية، تم اعتمادها مسبقاً من قبل فريق العمل، وفقاً لحاجة المستخدم ومتطلبات العمل .