تبدأ مكاتب مراكز المتعاملين في دفاع مدني دبي استقبال المراجعين أيام السبت بهدف توفير أفضل الخدمات وتسهيلها، وذلك اعتباراً من الغد وسيكون الدوام من الساعة الثامنة صباحاً حتى الواحدة ظهراً لتقديم خدمات مواعيد التفتيش والتراخيص واعتماد وتصديق والتدقيق على العقود والشهادات الأنظمة الذكية، جاء ذلك بناء على توجيهات اللواء خبير راشد ثاني المطروشي مدير عام الدفاع المدني بدبي.
وسيكون هذا الإجراء بمثابة المرحلة الأولى من خطوات تطويرية لتقديم أفضل الخدمات للمتعاملين، ستعقبها إضافة خدمات جديدة في مركز خدمة المتعاملين، وفتح منافذ خدمة جديدة في مراكز الدفاع المدني لتسهيل تقديم الخدمة للمتعاملين في أقرب مناطق عملهم.