تعتبر الخطوة التي خطاها مركز دبي للإحصاء بإضافة مهام تنفيذ الدراسات الاستطلاعية ضمن مهامه المؤسسية خطوة رائدة على مستوى المراكز الإحصائية وأثبتت نجاحها منذ أن بدأ المركز في تنفيذ الدراسات الاستطلاعية قبل ثلاثة أعوام، مما جعل من هذه الخطوة هدفاً لبعض المراكز الإحصائية الساعية إلى تعزيز قدراتها في الدعم المعلوماتي لعمليات التخطيط واتخاذ القرار، فيما كرم الأمين العام للمجلس التنفيذي عبد الله عبد الرحمن الشيباني أعضاء المركز لجهودهم المتميزة وتفانيهم في العمل.
وقالت نورة أحمد الحجي مدير استطلاعات الرأي بمركز دبي للإحصاء: «لا يخفى بأن العمل الاستراتيجي في مدينة كدبي يتطلب معلومات هائلة يتم الاستناد عليها في مختلف مراحل التخطيط وسن السياسات واتخاذ القرار، بلاشك بأن التقارير والمؤشرات الإحصائية هي أساس تلك المعلومات وتمثل النسبة الأكبر منها..
إلا أن تظل المعلومات الاستطلاعية الرامية إلى قياس بعض الظواهر وتوجهات المجتمع ومستويات الرضا عن أداء المؤسسات الحكومية معلومات ذات أهمية عالية وتمثل دعماً هاماً للمخططين وراسمي السياسات ومتخذي القرار خصوصاً وأن مثل تلك المعلومات لابد أن تتمتع بجودة عالية مما يتطلب مستوى مهنيا وفنيا كبيرا في تنفيذ الدراسات الاستطلاعية».
استطلاعات
وتابعت: «نفذت مختلف دوائر ومؤسسات حكومة دبي 142 دراسة استطلاعية من خلال مركز دبي للإحصاء خلال نحو ثلاثة أعوام تتنوع بين دراسات استطلاعية تخصصية وفنية في مختلف القطاعات واستطلاعات مؤسسية داعمة للتخطيط وقياس الأداء على مستوى الدوائر والمؤسسات الحكومية.
ولفتت الحجي إلى أنه تم تنفيذ ...... 24 دراسة استطلاعية منذ بداية العام الجاري أي بمعدل يتجاوز ... 4 شهرياً مضيفة بأن خطة العمل حتى نهاية العام تعتبر مزدحمة للغاية وتتضمن الكثير من الدراسات الإستطلاعية لصالح جهات حكومية مختلفة وذات مواضيع استراتيجية متنوعة..
كما وتم تنفيذ 50 دراسة خلال عام 2013 لصالح 27 مؤسسية حكومية و42 دراسة في 2012 و26 دراسة في 2011، لافتة إلى أن هذا التزايد في تنفيذ الدراسات الإستطلاعية على مستوى حكومة دبي في ظل الحرص على سن السياسات ووضع الخطط واتخاذ القرارات بناءً على أسس علمية سليمة تضمن دقة وجودة المخرجات الحكومية من الخطط والسياسات التنموية..
موضحة بأن تلك الأسس العلمية تتطلب معلومات دقيقة تلامس الواقع الميداني ومستمدة منه. وأضافت الحجي بأن مستوى رضا الدوائر والمؤسسات الحكومية عن خدمات الدراسات الإستطلاعية بلغ 85% والتي تعتبر نسبة عالية خصوصاً في ظل حداثة هذه الخدمة، وأكدت بأن المركز يقوم بأخذ التغذية الراجعة بشكل مستمر بهدف تحقيق التطوير والتحسين المستمر.
تعاون
وفي هذا الإطار، قال خليفة الدراي المدير التنفيذي لمؤسسة دبي لخدمات الإسعاف »نفذت المؤسسة عدة دراسات استطلاعية بالتعاون مع مركز دبي للإحصاء أحد الشركاء الاستراتيجيين للمؤسسة، وقد كان ذلك التعاون مثمراً للغاية ومثل دعماً كبيراً لعمليات التخطيط في المؤسسة مؤكداً بأن المؤسسة والمركز عازمين على الإرتقاء بشراكتهما المؤسسية بشكل مستمر لتحقيق المزيد من التميز والنجاح لكلا الطرفين«.
وقد أشاد عارف عبدالرحمن أهلي، المدير التنفيذي للموازنة والتخطيط في دائرة المالية بحكومة دبي، بالجهود التي يبذلها مركز دبي للإحصاء، معتبراً أنه محرّك حيوي دافع لعجلة التنمية الاقتصادية في الإمارة نظراً لكونه مورداً صريحاً للمعلومات المُعينة على اتخاذ القرار»، وقال: «التعاون البنّاء سمة العلاقة التي تجمع بين دائرة المالية في دبي ومركز دبي للإحصاء، ونحن نعمل مع المركز باستمرار من أجل الارتقاء بهذه العلاقة إلى مستويات أعلى وفق أرفع المعايير العالمية».
ومن الجدير بالذكر بأن أحد أبرز الاستطلاعات التي نفذها المركز هو استطلاع قياس الدعم المجتمعي لملف استضافة دولة الإمارات لمعرض اكسبو 2020 والذي جاء بمبادرة من المركز بتعاون ودعم اللجنة العليا لملف استضافة اكسبو 2020، الذي لاقى تفاعلاً مجتمعياً منقطع النظير دعماً لملف الاستضافة ورغبةً من أفراد المجتمع بايصال صوتهم الداعم لهذا الملف..
وقد أشاد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله بهذا التفاعل الشعبي والمجتمعي من خلال وسائل التواصل الإجتماعي.
تكريم
وزار الأمين العام للمجلس التنفيذي عبد الله عبد الرحمن الشيباني مركز الإحصاء والتقى فيه المسؤولين والموظفين وفريق العمل، مشيدا بدورهم في الدعم الإحصائي المتميز لمختلف مراحل إعداد خطة دبي الاستراتيجية 2021.
وقال الشيباني: «كان لفريق العمل بمركز دبي للإحصاء دور بارز في النجاح الذي حققناه في مختلف مراحل التحليل والدراسات والعمل التخطيطي للوصول إلى خطة استراتيجية بهذا المستوى، حيث اعتمدت الخطة على الكثير من المؤشرات والتقارير الإحصائية الديموغرافية والاجتماعية والاقتصادية وعلى العديد من الدراسات الاستطلاعية التي قام المركز بتنفيذها بفترات قياسية وبأعلى معايير الجودة. لقد سعدت بلقاء فريق العمل بمركز دبي للإحصاء كما لمست فيهم المهنية وروح الإيجابية والتميز».
ثم قام الأمين العام بتكريم عارف المهيري المدير التنفيذي لمركز دبي للإحصاء حيث اهداه درعاً تقديراً لجهود فريق المركز كما قام بتكريم عدد كبير من موظفي المركز من مختلف الوحدات التنظيمية وبمختلف المستويات الوظيفية.
بدوره قال المهيري: «مبادرة هامة من الأمين العام وخطوة إيجابية للغاية مثلت دافعاً وحافزاً للمزيد من الجهود لدى موظفينا، خصوصاً وأن التكريم جاء بأسلوب عصري ولامس الجهود الشخصية لكل موظف استحق التقدير نظير تفانيه وتميزه، وكانت فرصة لوقوف الموظف على أهمية العمل اليومي الذي يؤديه وانعكاساته الكبيرة التي تصل إلى مستويات استراتيجية».
وتم خلال الزيارة استعراض أحدث التقارير والمؤشرات الديموغرافية والاجتماعية والاقتصادية للإمارة إضافة إلى التحديثات الأخيرة على منظومة الإحصاء الذكي لإمارة دبي.
تعاون المجتمع
ناشد مركز دبي للإحصاء جميع أفراد المجتمع بالتعاون التام من خلال تعزيز ثقافة المشاركة في الدراسات الاستطلاعية بسرعة التفاعل مع دراسات استطلاعات الرأي وتوفير معلومات دقيقة سرعة ودقة الاستجابة إذا تم التواصل معهم لأخذ آرائهم حيث إنها ستسهم في دعم عمليات التخطيط التنموي والإرتقاء بالخدمات بشكل عام وبالأداء الحكومي بشكل خاص، ويقوم المركز بتنفيذ الدراسات الاستطلاعية من خلال استبانات إلكترونية عبر البريد الإلكتروني ومن خلال وسائل التواصل الإجتماعي المختلفة أو عبر الهاتف أو من خلال التواصل الشخصي وقيام الباحثين المتخصصين مقابلة المبحوث.