دشن الشيخ راشد بن حميد النعيمي رئيس دائرة البلدية والتخطيط بعجمان المرحلة الأخيرة لتطبيقات الخدمات الإلكترونية الخاصة بإدارة الصحة العامة والبيئة، وذلك بمركز الحميدية لخدمة العملاء.
وأشار إلى أهمية اكتساب خبرات مهنية عالية الجودة لتقديم الخدمات الأمثل للمتعاملين مع الدائرة وفق أرقى المواصفات العالمية بتنافسية مع قريناتها من الدوائر المحلية الحكومية، وأكد على أهمية تبسيط الإجراءات والتسهيل على المتعاملين في ذلك وتسريع إنجاز المعاملات المقدمة إلكترونية بسرعة قياسية، مؤكدا ضرورة إعطاء الخدمات الإلكترونية الأولوية في تلبيتها وتسويقها بين كافة المتعاملين عبر قنوات الاتصال المعروفة لدى الدائرة ذلك.
شرح تفصيلي
كما اطلع على تطبيقات الخدمات الإلكترونية الخاصة لقطاع الصحة العامة والبيئة الإلكتروني في المرحلة الرابعة- 2014 وتابع سير العمل في المركز واستمع لشرح تفصيلي حول طرق التسجيل بالخدمة وككيفية التعامل معها.
مراحل
بين يوسف عبد الله الشيبة مدير إدارة تقنية المعلومات بالدائرة، بأن الدائرة بدأت بإطلاق المرحلة الأولى من المشروع منذ مايو العام الماضي 2013 وأطلقتها على مراحل منها 36 خدمة رئيسية و78 خدمة فرعية و388 تقريرا ذكيا، مشيرا إلى أن الدائرة تابعت مع المتعاملين طرق التسجيل بالخدمة إلكترونيا، منوها بأنه سيتم البدء بتنفيذ المرحلة الأخيرة من المشروع بتحويل الخدمات الخاصة بالقطاع إلى الخدمات الذكية استكمالا لمشروع الدائرة الإلكتروني الذي ستطبقه على قطاعات التراخيص الاقتصادية والشؤون الهندسية تباعاً.
