أكد تقرير صادر عن هيئة تنظيم الاتصالات أن وزارة العمل حققت نسبة التزام بلغت 99 بالمئة في اتمتة خدماتها القابلة للتحويل الإلكتروني وبالتالي الاستجابة لقرار مجلس الوزراء لسنة 2012 بشأن اعتماد الخطة الاستراتيجية للحكومة الاتحادية والتوجيهات الصادرة من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي بالانتهاء من التحول الإلكتروني لكافة الخدمات الحكومية خلال عامين.

جاء لك في تقرير أصدرته الهيئة وعرضت فيه مستوى التحول الإلكتروني للخدمات الحكومية خلال الفترة 2012 _ 2014 بالاعتماد على مؤشر الجاهزية الإلكترونية للخدمات الحكومية والذي يتكون من أربعة مستويات تتناغم مع نموذج مراحل تطور الخدمات الإلكترونية« المعتمد من الأمم المتحدة بهدف قياس استعداد الحكومات للتحول نحو الحكومة الإلكترونية مع بعض التعديلات المطلوبة لتلائم سياق برنامج الحكومة الإلكترونية في الدولة.

التزام

وقال سيف أحمد السويدي وكيل وزارة العمل المساعد لشؤون الخدمات المؤسسية والمساندة «إن تحقيق وزارة العمل لمعدل 99% من مستوى التزامها بتحويل خدماتها إلكترونياً يؤكد مدى حرص الوزارة بناء على توجيهات معالي صقر غباش وزير العمل على الالتزام بخطط واستراتيجيات الحكومة وتوجهها نحو التحول الإلكتروني للخدمات واستثمار أهم التقنيات المتاحة من أجل تلبية كافة احتياجات المتعاملين».

وأكد السويدي أن الوزارة التزمت عند بدء وضع خططها لتحويل خدماتها إلكترونيا بالموجهات العامة والمنهجية المتبعة في وضع خطط التحول الإلكتروني للخدمات الصادرة من قبل هيئة تنظيم الاتصالات، حيث تم قياس مؤشر الجاهزية الإلكتروني لخدمات الوزارة عبر أربع مراحل ضمت الحضور الإلكتروني للخدمة وتعزيز هذا الحضور الى جانب التنفيذ الإلكتروني للخدمة وتوظيف المشاركة الإلكترونية للتواصل مع المتعاملين.

وبحسب التقرير الصادر عن هيئة تنظيم الاتصالات فقد صنفت الوزارة في فئة «المتميزون» نظراً لما حققته من نسبة التزام مرتفعة في تنفيذ خطط تحويل خدماتها المقدمة إلكترونياً والقابلة للتحويل.