اختتمت مواصلات الإمارات البرنامج التدريبي «رئيس مدققين معتمد لنظام إدارة الجودة وفق مواصفة الآيزو» لعدد 16 من موظفيها، وذلك بهدف تطوير نظام الجودة والأداء في المؤسسة.
وأفادت فريال محمد توكل المدير التنفيذي لدائرة الخدمات المؤسسية في مواصلات الإمارات، بأن المؤسسة حريصة على تبني أعلى المعايير العالمية المعتمدة في الجودة والأداء، خاصة في مجالات السلامة والصحة المهنية باعتبارهما الركائز الأساسية لنجاح أي مؤسسة، ولانعكاسهما المباشر على نوع وجودة الخدمات المقدمة للمتعاملين، مشيرة إلى أن المؤسسة وضعت على عاتقها كل ما من شأنه الارتقاء بنظام إدارة الجودة، وتحسين وتطوير خدماتها وأنظمتها بشكل مستمر، وتجديد اعتماد الشهادات الحاصلة عليها في مجال الجودة والتميـز، بشكل سنوي وفق متطلبات الإصدارات الجديدة من المواصفات القياسية، لتحقق بذلـك أهدافها وغاياتها الاستراتيجية، والتي تمثل نقطة الانطلاق نحو الريادة والتميز المؤسسي.
وأوضحت توكل بأن البرنامج يعد أحد مبادرات المؤسسة التي تساهم في تزويد المشاركين بمعلومات ومعارف ذات عمق وعلى مستوى احترافي عال لمفاهيم نظام إدارة الجودة وفق مواصفة الآيزو.