كرم معهد جائزة الشرق الأوسط للتميز ظهر امس في فندق برج العرب بدبي الشخصيات الفائزة بجائزة الشرق الأوسط الثالثة لتميز قيادات المستقبل تزامناً مع انعقاد فعاليات المؤتمر الرابع للتطوير القيادي للتنفيذيين والموظفين في المؤسسات الحكومية، بحضور المسؤولين في المؤسسات الحكومية والخاصة ووسائل الاعلام الإقليمية والعالمية.
وقام فريق مشترك من هيئة الإمارات للهوية ضمّ أحمد العويم مدير إدارة الدعم الاستراتيجي، وهبة عباس مديرة خدمة المتعاملين بالإنابة، وراشد النعيمي مدير منطقة دبي والإمارات الأخرى. بتقديم ورقة عمل بعنوان «ما هي المهارات التي يتوجب وجودها في قيادات الغد» استعرضت تجربة الهــــيئة في مجال تطوير الخدمات التي تقدّمها لمتعامليها، حيث تمكنت من تحقيق معدل 91 % في رضا المتعاملين عن تجربتهم معها خلال عـــام 2013، بارتفاع نسبته 3 % مقارنة مع عام 2012 الذي بلــغ فيه هذا المعدّل 88 %.