انتهت هيئة كهرباء ومياه الشارقة من تطوير وتفعيل النظام الموحد لاعتماد تصاميم ومخططات المشاريع في مكان واحد بإدارة الخدمات المشتركة بدلاً عن المرور بثلاث إدارات مختلفة (كهرباء، مياه، غاز طبيعي)، بهدف تبسيط الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المتعاملين.
وأوضح الدكتور المهندس راشد الليم رئيس هيئة كهرباء ومياه الشارقة أن العمل بالنظام الموحد لاعتماد تصاميم ومخططات المشاريع يأتي تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة بضرورة توفير أفضل الخدمات لسكان إمارة الشارقة من مواطنين ومقيمين واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة للتيسير عليهم وتوفير الوقت والجهد، مشيراً إلى أن العمل بالنظام الموحد يهدف لتحسين خدمات الهيئة، ويقلل الفترة الزمنية لاعتماد تصاميم ومخططات المشاريع بنسبة 50%، ووفقاً لهذا النظام فقد تم تجميع كل إجراءات اعتماد تصاميم ومخططات المشاريع وتوفير الكوادر البشرية المتخصصة من إدارات الهيئة المختلفة لإنهاء إجراءات المتعاملين الخاصة باعتماد تصاميم ومخططات المشاريع في مكان واحد بإدارة الخدمات المشتركة بدلاً من اضطرارهم للمرور على ثلاث إدارات.
ومن جانبها أوضحت مريم عبيد بن هاشم مدير إدارة الخدمات المشتركة أن هذا النظام الموحد يمثل نقلة نوعية في تطوير وتحديث الخدمات المقدمة للعميل، وذلك ضمن سلسلة من المبادرات التي تبنتها إدارة الهيئة لترقية الأداء في كل قطاعات العمل بالهيئة ومواكبة متطلبات مسيرة التنمية بالإمارة وتحقيق رضا المتعاملين مع الهيئة.
وأضافت بأن هذا النظام يحقق مجموعة من المنافع والفوائد للمتعاملين وللهيئة في نفس الوقت ويتضمن ذلك توحيد كل إجراءات اعتماد المخططات والتصاميم وتزويد العملاء بخدمات متعددة في مكان واحد وتبسيط الإجراءات وتقديم خدمات متميزة وذات جودة عالية وتوفير الوقت والجهد على الهيئة والمتعاملين على السواء وتمكين الإدارات الفنية المتخصصة من التركيز على مهامها ومسؤولياتها الفنية المتخصصة، وتنسيق خدمات الهيئة المختلفة وتوحيدها في إجراءات مبسطة وفعالة وتأكيد التزام الهيئة بالتميز والجودة للوصول لأفضل المعايير العالمية.
وأشارت إلى أن الفئات المستهدفة التي ستستفيد من النظام الجديد تشمل المكاتب الاستشارية الهندسية وشركات مقاولات البناء وملاك العقارات والمستثمرين والمؤسسات والدوائر الحكومية.