افتتح العميد عمر عبدالله الشامسي، مدير إدارة القيادة والسيطرة في الادارة العامة للعمليات في شرطة دبي، دورة لغة الإشارة (أناملي تنطق)، التي تنظمها وزارة الشؤون الاجتماعية بالتعاون مع شرطة دبي، لمنتسبي مركزي الاتصال (999 ) و (901) لمدة ثلاثة أيام. ويعد مركز الاتصال (999) في شرطة دبي، المركز الوحيد الذي يستقبل البلاغات عبر الرسائل النصية، ستمكن هذه الدورة موظفي مركز القيادة والسيطرة من التواصل مع ذوي الإعاقة بلغة الإشارة عبر "الفيديو"، وسيكون بمقدور من لا يسمع ولا يتكلم منهم أن يعبر عما يريد بدقة وبوقت زمني قصير.
حضر الدورة المقدم خزرج ماجد الخزرجي نائب مدير إدارة القيادة والسيطرة، وسلطان سيف السويدي رئيس قسم الخدمات العلاجية من وزارة الشؤون الاجتماعية، وزينب حسن الملا نائب مدير إدارة رعاية وتأهيل المعاقين.
وأثنى العميد عمر الشامسي في كلمته الافتتاحية على دور وزارة الشؤون الاجتماعية، ممثلة بمعالي الوزيرة مريم الرومي، في تعزيز التعاون مع الشركاء لتحقيق الاهداف الاستراتيجية للدولة، ومواكبة رؤية وتطلعات قيادتنا الرشيدة، وجهودها البارزة في خدمة ذوي الاعاقة واهتمامها بدمجهم في المجتمع.
وثمن العميد الشامسي حرص الوزارة على تفعيل مذكرة التفاهم التي ابرمتها مع شرطة دبي، ومساهمتها في تأهيل كوادر تجيد لغة الاشارة على مستوى الدولة، مؤكداً أن شرطة دبي لا تتوانى في تقديم جميع أنواع الدعم لذوي الإعاقة، فهي من أوائل المؤسسات التي تتبنى الجوانب المجتمعية والإنسانية في استراتيجيها وخططها وبرامجها، فبعد ان قامت شرطة دبي، ولأول مرة على مستوى الشرق الأوسط، بتقديم خدمة خاصة بالمكفوفين بلغة"برايل"، تتجه الآن لتقديم خدمة متميزة للذين ليس بمقدورهم الإبلاغ عن أوضاعهم في حال تعرضهم لأي طارئ.
وأوضح العميد الشامسي أن هذه هي الدورة الأولى لموظفي مركز الاتصال للحالات الطارئة ( 999 ) ومركز الاتصال (901 ) وسيتلقون في القريب العاجل مكالمات هاتفية من ذوي الاعاقة عن طريق الاتصال المرئي، وسيساعد ذلك في تلبية احتياجاتهم في حالة تعرضهم لأي مكروه، وستسمر هذه الدورات حتى يتم تدريب أكبر عدد من مرتب الادارة العامة للعمليات، داعيا المشاركين في الدورة إلى الاستفادة منها لتطبيقها بالصورة الأمثل لخدمة هذه الشريحة من المجتمع.