دشنت وزارة الداخلية، ممثلة في قطاع الجنسية والإقامة المنافذ، غرفة التحكم بمؤشرات أداء قطاع الجنسية والإقامة والمنافذ؛ في قسم تنسيق ومتابعة تنفيذ الاستراتيجية التابع لإدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء بالقطاع.
وأكد اللواء الركن خليفة حارب الخييلي، الوكيل المساعد لشؤون الجنسية والإقامة والمنافذ بالإنابة، أنه تم تطوير الغرفة التي تُعد الأولى من نوعها خلال عام بعد تفعيل قسم متابعة وتنفيذ الاستراتيجية في الإمارات الشمالية، وتطوير وتقييم العمليات الإدارية بكافة مستوياتها الإدارية الأربعة، وتم تصميم منظومة مؤشرات أداء شاملة منها، مؤشرات الأداء الاستراتيجية ومؤشرات متطلبات التميز المؤسسي ومؤشرات الخدمة المتميزة، ويتم تطبيق مفاهيم الحوكمة والإدارة الرشيدة والتعامل معها بشفافية تامة.
وقال إن البرنامج الإلكتروني تم تطويره ليشمل برنامجاً إلكترونياً لاستطلاعات الرأي للمعنيين كافة (الموظفين، المتعاملين، الشركاء، الموردين والمجتمع).
ومن جانبه أكد العقيد الدكتور عبدالله بن سلطان، مدير إدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء بقطاع الجنسية والإقامة والمنافذ، أن برنامج إدارة الأداء الإلكتروني برنامج يتكامل مع برنامج "Acute" المطبق في وزارة الداخلية؛ وهو برنامج شامل معد لتطوير قطاع الجنسية والإقامة والمنافذ.
وقال: هناك 100 موظف من قطاع الجنسية والإقامة والمنافذ تدربوا على استخدام البرنامج، وسيتم تأهيل القيادات العليا على استخدامه، ومن خلال البرنامج سترسل رسائل نصية لجميع مستخدميه لضمان التواصل.
