نظمت مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف ورشة عمل تعريفية لشرح معيار الموارد البشرية وفق نموذج برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز بحضور جميع موظفي قسم الموارد البشرية، وتناولت الورشة المعايير الرئيسية والفرعية لمعيار الموارد البشرية الخاصة بالمنهجيات والنتائج وفق أسلوب الرادار، وذلك عن طريق تطبيقات عملية لصياغة المنهجيات وتحليل النتائج الخاصة باستبيانات الرأي ومؤشرات الأداء الخاصة بالموارد البشرية، وقد تم عقد اختبار لقياس المعرفة قبل وبعد الورشة لتحديد استيعاب المشاركين لمحتويات المادة العلمية.

وأكد المدير التنفيذي خليفة الدراي أن هذه الورش التعريفية تنظمها المؤسسة ضمن خطتها لنشر المعرفة والإحاطة بمعايير التميز المؤسسي وفق برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز واستعداداً لدورة التقييم القادمة. وأضاف ان هذا المعيار الخاص بتخطيط وإدارة الموارد البشرية وتطوير وتوظيف قدرات الموظفين يضمن تحقيق العدل والمساواة بين الموارد البشرية وتمكينهم والاهتمام بهم والتواصل معهم وتحفيزهم وتقديرهم بما يضمن الاستخدام الأفضل لما لدى الأفراد وفرق العمل من معرفة ومهارات. وقال الدراي إن هذا المعيار الأساسي يتضمن معايير فرعية أهمها تخطيط وإدارة الموارد البشرية وتحديد وتطوير مهاراتها وقدراتها وتمكينها من أداء مهامها بفعالية والاتصال والحوار معها والتعامل بشفافية مع الجميع وتقدير جهودهم وتوطين الكوادر الشابة تنفيذا للسياسة العامة للدولة في تحقيق الاستراتيجية المتكاملة في هذا الصدد.