أطلقت مؤسسة مواصلات الامارات أمس الخطة الاستثمارية 2014 -2016 وأهم ملامحها والتي تهدف لتعزيز الحصة السوقية، ومواصلة تطوير الخدمات الحالية وتوسيع قاعدة المتعاملين، والتركيز على 5 فرص استثمارية جديدة في قطاعات النقل والتأجير والخدمات الفنية واللوجستية، وكشف محمد عبدالله الجرمن مدير عام المؤسسة خلال الإحاطة التي عقدت في مبنى الإدارة العامة بدبي أن الاستثمارات الرأسمالية للمبادرات التي شملتها السنة الأولى للخطة تقدر بـ 1.4 مليار درهم، وسوف تركز الخطة على دعم مراكز ووحدات الأعمال الحالية لتحقيق كافة مستهدفات الخطة المالية 2014-2016.
وأوضح الجرمن أن مواصلات الامارات تعمل حاليا على إجراءات ترخيص فرعين في دبي والشارقة لتحويل المركبات للعمل بالغاز الطبيعي ،لافتا إلى أن العمل فيهما سوف يبدأ خلال النصف الثاني من العام الحالي ، وبذلك يصبح عدد مراكز لتحويل المركبات للعمل بالغاز الطبيعي ثلاثة مع مركز الاتحاد في ابوظبي .
وتحدث مدير عام المؤسسة عن الخطة الاستثمارية 2014 -2016 وأهم ملامحها، والتي تهدف لتعزيز الحصة السوقية، ومواصلة تطوير الخدمات الحالية وتوسيع قاعدة المتعاملين، والتركيز على 5 فرص استثمارية جديدة في قطاعات النقل والتأجير والخدمات الفنية واللوجستية.
ملامح الخطة
وأشار إلى أهم ملامح الخطة الاستثمارية الجديدة للأعوام 2014 2016، وقال إن الخطة تم تطويرها بما ينسجم مع رؤية الإمارات 2021، والرؤية الجديدة للمؤسسة والمتمثلة في التميز والريادة في المواصلات والخدمات المستدامة، وبما يجسد التوجهات الاستراتيجية للمؤسسة ويواكب متطلبات العملاء والسوق، وتعزيز الحصة السوقية.
وذكر أن الخطة ركزت في مشاريعها على 5 فرص استثمارية رئيسية في السوق، من خلال تطوير مبادراتها والتوسع في خدمات النقل اللوجستي، والنقل المدرسي الخاص، والخدمات الفنية للمركبات الخفيفة، والخدمات الفنية للمركبات الثقيلة، والتوسع في خدمات المواصلات المدرسية خارج الدولة.
وفي معرض حديثه عن الخطوط الأساسية التي تنطلق منها الخطة أوضح أنها تتمثل في تطوير مشاريع المواصلات الذكية، وتعزيز معدلات رضا الشركاء والمتعاملين والموظفين والمجتمع، والتوسع والتطوير في الخدمات الحالية لمراكز الأعمال القائمة، وتطوير البنى التحتية من فروع ومراكز خدمات فنية ومراكز خدمات متعاملين لتصل إلى تصنيف 7 نجوم بنهاية العام 2016.
توجهات استراتيجية
وذكر أنه تم الاعتماد على حزمة من ممكنات النجاح التي تخدم التوجهات الاستراتيجية والاستثمارية الجديدة، وتدعم الميزة التنافسية لمواصلات الإمارات من خلال العمل على تطوير وبناء العلاقات والشراكات الاستراتيجية، وتوسيع قاعدة المتعاملين من المؤسسات، وتعزيز الحوكمة ومتابعة تنفيذ خطط معالجة وقياس مؤشرات المخاطر، إلى جانب تحقق التميز في جوانب المسؤولية المجتمعية المختلفة، والتركيز على خدمات النقل المستدامة والمرتبطة بالتطبيقات الخضراء والصديقة للبيئة، عبر التوسع في تنفيذ الخدمات الفنية ذات الأثر البيئي مع التركيز في تطبيقها على أسطول المؤسسة ومركباتها
واستعرض الجرمن أمام ممثلي وسائل الإعلام أهم الخطوات التي اتخذتها المؤسسة تمهيداً لإطلاق الخطة الاستثمارية الجديدة عبر العمل على رفع عقودها الرئيسية واتفاقياتها الاستثمارية مع الشركاء في القطاعين الحكومي والخاص والتي تجاوزت 218 عقداً واتفاقية.
ولفت مدير عام مواصلات الإمارات إلى أن المؤسسة استندت في وضع الخطة أيضاً على النمو في قاعدة المتعاملين ليصل إلى 800 متعامل من المؤسسات الحكومية الاتحادية والمحلية والشركات المساهمة وشركات القطاع الخاص، منهم 430 عميلاً استراتيجياً ومستداماً.
كما تتجه المؤسسة في خطتها إلى تحقيق التوزان الامثل بين العمل الاستثماري الاقتصادي والعمل المجتمعي البيئي.
إيرادات 2013
وأشار الجرمن إلى أن إجمالي إيرادات المؤسسة لعام 2013 بلغت 1.5 مليار درهم نتيجة محافظة المؤسسة على تحقيق متوسط نمو في الإيرادات خلال السنوات الخمس الأخيرة بمعدل 18% سنوياً، وهذا ما شكل عنصر دعم لإطلاق الخطة الاستثمارية الجديدة.
وذكر أنه تم تطوير وتحديث الهيكل التنظيمي للمؤسسة عبر استحداث ثماني دوائر ايرادية ومساندة تندرج تحتها الإدارات ومراكز الأعمال والوحدات والفروع، وكذلك تم استحداث وحدات إدارية جديدة للعمل على ضمان توفير قاعدة معلومات ثرية ومحدثة أولاً بأول عن المتعاملين وقياس مستوى رضاهم، وتمكين مراكز الأعمال من تعزيز موقعها التنافسي في سوق العمل، ومن ذلك استحداث مركز استطلاعات الرأي الذي يختص بتطوير وتنفيذ دراسات استطلاع رأي نوعية ودورية لجميع فئات المتعاملين الداخليين والخارجيين، وبما يسهم في قياس كفاءة الخدمات المقدمة وتطويرها وتحسينها، وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة في مجال رضا المتعاملين.
كما تم استحداث مركز المعلومات والتنافسية الذي يهدف للقيام بمهام دراسة السوق في مجال خدمات المؤسسة ودراسة المنافسين وتقييم العرض والدخول في أسواق جديدة. وتم استحداث مركز الاتصال الذي يعتبر قناة مركزية تعمل بشكل متواصل على مدار الساعة لتلقي ملاحظات واقتراحات المتعاملين.