أكد منذر محمد بن شكر مدير عام دائرة بلدية رأس الخيمة على المضي قدماً في تحسين الأداء والتطوير بالدائرة للحصول على رضا المتعاملين.
وأشار بن شكر بمناسبة التجهيز لملتقى "التحول الإلكتروني"، إلى السعي لتعزيز الشراكة المجتمعية، وخاصة بين المتعاملين الخارجيين الذين يتواصلون مع الدائرة لإنجاز معاملتهم.
وقال: من ضمن خطة دائرة البلدية الارتقاء بخدمات الدائرة بما يتناسب مع تطلعات المتعاملين وتسهيل إجراءات العمل في إطار تقديم أفضل الممارسات وأفضل الأنظمة المطبقة.
وأفادت المهندسة عائشة درويش مدير إدارة الهندسة والمباني بأن دائرة بلدية رأس الخيمة ممثلة في إدارة الهندسة والمباني شرعت بالتعاون مع هيئة الحكومة الإلكترونية بعملية هندسة إجراءات العمل وتطويرها وتطبيق أنظمة عالمية لأتمتة إجراءات العمل وفتح قنوات التواصل، وبناء على ما تقدم وضمن أطر تعزيز التعاون وفتح قنوات التواصل بين دائرة البلدية والشركاء الاستراتيجيين قررت الدائرة وبالتعاون مع هيئة الحكومة الإلكترونية عقد ملتقى مع المكاتب الاستشارية وشركاء المقاولات في 24 الجاري، وذلك لاطلاع المتعاملين على آلية وإجراءات العمل الجديدة ويناقشون الآليات للتعرف إلى آرائهم واقتراحاتهم ليتم أخذ هذه الآراء بعين الاعتبار في دفع عملية التطوير والتحسين إلى الأمام.
