نظمت الإدارة العامة للجودة الشاملة في شرطة دبي محاضرة تعريفية عن المخاطر في مركز شرطة الموانئ، بحضور المقدم عبد الله المزيود مدير المركز، ورؤساء الأقسام، حيث ألقى المحاضرة الرائد الدكتور حمدان الغسية، مدير إدارة المخاطر بالإدارة العامة للجودة الشاملة، التي قدم فيها تعريفاً شاملاً للمخاطر وأشكالها، موضحاً أنها جزء لا يتجزأ من النشاط الإنساني الوارد الحدوث على أي نحو كان في المؤسسات المختلفة، الأمنية منها وغير الأمنية، وبتأثير سلبي قد يحول دون تحقيق الأهداف المرسومة لهذه المنظمات أو تلك المؤسسات، كما تحدث عن الفرق بين الخطر والمخاطرة من حيث المفهوم والنتيجة.
معايير
وأشار إلى أن دور إدارة المخاطر هو تحديد المخاطر المحتملة، مثل المخاطر الإدارية والصحية والبيئية، ومعرفة احتمالية حدوثها ودرجاتها، التي عادة ما تكون عالية أو متوسطة أو ضعيفة، وهي معايير الآثار نفسها التي تحدثها، إضافة إلى دور إدارة المخاطر في التحكم بها وتخفيفها إلى أدنى حد ممكن أو درجة مقبولة، من خلال دراسات مفصلة تضع في الاعتبار أن حدوث أي خطر يعني خسارة بشرية، وخسارة مادية.
كما قدم مدير إدارة المخاطر شرحاً حول كيفية التعامل مع نموذج تحديد أنماط الفشل أو الخلل (الخطر) الخاص بتحديد وتقييم المخاطر الإدارية، التي تعترض العمليات أو الأهداف التي في النهاية تحول دون تحقيق الأهداف الاستراتيجية للإدارة العامة، إضافة إلى طرح وتوزيع تجربة الجودة الشاملة في رصد المخاطر الإدارية، حسب نموذج تحديد أنماط الفشل أو الخلل (الخطر).