أكد المهندس حسين ناصر لوتاه مدير عام بلدية دبي، أن فوز البلدية بأربع جوائز في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز يترجم بالفعل الجهود التي يبذلها كافة العاملين في الدائرة بمختلف درجاتهم وتخصصاتهم، ويبين مدى اهتمام الدائرة وحرصها على الاستثمار في الإنسان الذي هو الأساس للأفكار الإبداعية، وللابتكار والتجديد والعمل الخلاق.

وأشار إلى أن كل تلك الجهود ترجمت بالأمس على منصة التتويج والحصول على أفضل وأجمل تكريم من صاحب الأيادي البيضاء والأفكار المبدعة الخلاقة، راعي هذه الجائزة التي تدفع باتجاه الإبداع والمنافسة الشريفة، صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، وسمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، مؤكداً أن بلدية دبي ليست حديثة العهد بالفوز بجوائز برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز أو منصات التتويج بشكل عام، إذ تأتي هذه النجاحات من الجهود المستمرة لكافة الموظفين فيها، ولاستثمارنا الأمثل في الإنسان الذي هو عصب المكان.

وأضاف: "حتى الموظفون الذين ترشحوا للفوز ولم يفوزوا، نعدهم كلهم من الفائزين، لأنهم بالتأكيد كلهم مبدعون، لكن للجائزة معايير خاصة تتحكم بالاختيار، ولا يمكن للجميع الفوز بكل تأكيد، إلا أن ذلك لا يشكل إلا دافعاً لهم للمزيد من العطاء والإبداع للمنافسة من جديد وخوض التجربة بشكل أكبر".

وأوضح أن ما قامت به بلدية دبي في مجال التنافسية الدولية، وفازت عنه بالاشتراك مع مختلف الدوائر الحكومية والخاص بالتراخيص، يعد إنجازاً دولياً وعالمياً لا محلياً فقط، إذ قفز بالإمارة إلى المرتبة الخامسة في مجال التنافسية الدولية، بعد أن كانت في مراكز متأخرة، وحصلت على هذا المركز الذي كان هدفها في السنوات المقبلة، فإذا بها تقفز بالزمن وتختصر الوقت وتحقق الهدف قبل وقته.

جهود

وأكد لوتاه أن هذا الإنجاز، يأتي كتتويج لمجهود بلدية دبي، ومعها فريق العمل من الشركاء الاستراتيجيين المشاركين في تقديم الخدمة، حيث قامت البلدية، ومنذ عام 2010، بتشكيل فريق عمل به 8 دوائر حكومية معنية بتراخيص البناء تحت مسمى لجنة "تحسين إجراءات ترخيص أعمال البناء في إمارة دبي"، ونتيجة للدعم المباشر من قيادة حكومة دبي والمجلس التنفيذي ومجلس الإمارات للتنافسية، تقدمت دولة الإمارات العربية المتحدة في محور "سهولة استخراج تراخيص البناء" من المركز 54 في عام 2009 إلى المركز 27 ثم 26 ثم 14 ثم 13 في عام 2013 على التوالي، وفي التقرير الأخير لعام 2014، احتلت المركز رقم 5 على مستوى العالم.

عملية الترخيص

وذكر أن عملية الترخيص، حسب مفهوم البنك الدولي، تشمل جميع الخطوات والإجراءات اللازمة لإنشاء مبنى متكامل، من مرحلة الحصول على خريطة الأرض والتقديم لشهادات عدم الممانعة وتقديم المخططات والحصول على رخصة البناء، ومن ثم متطلبات العمل بالموقع والإشراف عليه والحصول على شهادة الإنجاز وإجراءات طلب توصيل الخدمات، وأخيراً التوصيل النهائي للخدمات. وبناء عليه، تم تشكيل اللجنة من جميع الدوائر المعنية بعملية الترخيص، من بلدية دبي وهيئة كهرباء ومياه دبي والإدارة العامة للدفاع المدني وهيئة دبي للطيران المدني وهيئة الطرق والمواصلات ودائرة التنمية الاقتصادية ومؤسسة الإمارات للاتصالات وشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة (دو).

 

خالد بن زايد: مبادرة وزنك ذهب تدفعنا لمزيد من الأفكار الخلاقة

أعرب خالد بن زايد الفلاسي مساعد مدير عام بلدية دبي لقطاع الشؤون الدولية والشراكة عن سعادته البالغة بفوز بلدية دبي بفئة الفكرة المبدعة ضمن برنامج دبي للأداء الحكومي التميز، مشيراً إلى أن هذه الحملة المجتمعية لاقت صدى واسعاً على المستويين المحلي والعالمي أيضاً، حيث تداولت أخبارها في أميركا واليابان وغيرهما من الدول التي تناقلت الخبر عبر مواقع التواصل الاجتماعي مما عزز من أهمية هذه المبادرة، وقيمتها وهدفها الذي أنشأت من أجله.

وأضاف: "هذا الانتشار الواسع للفكرة ومن ثم نجاحها يدفعاننا إلى أن نؤمن بأن كل فكرة هي مشروع ناجح إذا ما تم دراستها بجدية، ومن كافة النواحي ومعرفة جدواها وتحديد أهدافها، مما يدفعنا جميعاً في البلدية إلى بذل المزيد واقتراح الكثير من الأفكار التي كنا نتردد في طرحها".

وحول الفكرة الفائزة أشار إلى انه حرصاً من بلدية دبي على الاستمرارية في إطلاق المبادرات المجتمعية المفيدة التي تهدف من خلالها على نشر الوعي الصحي بين أفراد المجتمع لتشجيعهم على ممارسة الرياضة.

حيث كان فضل السبق بالسنوات الماضية في إطلاق العديد من المبادرات الهادفة في نفس المجال وغيرها من الفعاليات المشابهة التي حرصت البلدية على تزامنها مع شهر رمضان المبارك كحملة "يلا نمشي بكل خطوة أجر"، أطلقت البلدية مبادرة مجتمعية صحية توعوية بعنوان " وزنك ذهب"، وذلك بالتعاون مع مجلس دبي للذهب ومركز دبي للسلع المتعددة، حرصاً منها على إطلاق المبادرات المجتمعية الهادفة، وهي كما عودت أفراد المجتمع دائماً على إطلاق مثل هذه المبادرات التي تغرس من خلاها الوعي الصحي بأهمية ممارسة الرياضة خلال الشهر الكريم كون هذا الشهر الفضيل يحث على الاهتمام بالصحة.

وأوضح أن بلدية دبي تعد من الدوائر الحكومية التي تلبي حاجات مدينة دبي من خدمات، وإلى جانب هذا الدور تحرص الدائرة دائماً على إطلاق المبادرات المجتمعية التي تعود بالنفع على مجتمع الإمارة كنشر الوعي الصحي والبيئي، وهذه المبادرة حرصت بلدية دبي على إطلاقها بهدف الحفاظ على الصحـــة العـــامة، وتغــيير الســـلوكيات الغذائية، والتغـــذية السليمـــــة، وتشجيع المجتمـع على ممارسة الرياضة، موضحاً أن الفكرة تتلخص في الوصول إلى الوزن الأمثل للجسم والحفاظ عليه في مدة محددة خلال شهر رمضان المبارك، والحفاظ على جسم صحي وسليم خلال هذا الشهر الفضيل، الذي يعتبر فيه الصوم مهماً على صحة الفرد.

 

ممارسات عالمية

أشار حسين لوتاه إلى أنه تم الاطلاع والاستفادة من أفضل الممارسات العالمية في مجال تراخيص البناء، ومنها آلية التقديم الموحد، حيث تم الاتفاق على ضم الأنظمة الإلكترونية المعمول بها في هذه الدوائر، ومن ضمنها النظام الإلكتروني الأساسي لتراخيص البناء المعمول به حالياً بإدارة المباني بالبلدية، تحت نافذة مشتركة واحدة متمثلة بنظام إلكتروني موحد على مستوى حكومة دبي، يقوم من خلاله المتعاملون من استشاريين ومقاولين وملاك، بتقديم معاملاتهم واستلام الرخص، وجاء هذا التحسين كنتيجة من مخرجات عمل اللجان الخاصة بتحسين إجراءات تراخيص البناء.

حيث تم في وقت سابق تشكيل فريقي عمل، أحدهما داخلي على مستوى بلدية دبي، ليقوم بتحسين وتقليص ودمج خطوات الترخيص داخل البلدية على مستوى الإدارات المعنية بالترخيص. والفريق الثاني على مستوى دوائر حكومة دبي، ويشمل عدداً من الدوائر المرتبطة بعملية ترخيص البناء.