نظمت دائرة "حكومة دبي الذكية" 232 دورة تدريبية خلال العام الماضي، استفاد منها 2628 موظفاً حكومياً من 42 جهة حكومية بدبي.
وأعلنت الدائرة أن مركزها التدريبي الكائن في منطقة الجميرا، قد حقق تقدماً مميزاً في العام 2013، في أداء الدور المنوط به على صعيد تدريب الكوادر البشرية لموظفي جهات حكومة دبي على جميع النظم والتطبيقات والخدمات المشتركة، التي توفرها الدائرة لتلك الجهات، لإدارة متطلباتها الإدارية ومواردها المتعددة، بما يعزز كفاءتها التشغيلية، وشملت الدورات ورش عمل حول الذكاء المؤسسي، والتدريب والتوعية بنظام أمن المعلومات لحكومة دبي، كما شاركت 40 جهة أخرى شبه حكومية في حضور ورش العمل وبرامج التوعية والتدريب على نظام أمن المعلومات.
وقد عُقدت الدورات التدريبية وورش العمل وتدريبات تجربة الأنظمة قبل التطبيق الفعلي لها في الجهات الحكومية على مدى 253 يوماً، فيما بلغت نسبة رضا المتدربين عن الدورات 95% لناحية استجابتها لمتطلباتهم وتوقعاتهم.
ورش عمل
وقال أحمد بن حميدان، مدير عام حكومة دبي الذكية: "تسهم هذه الدورات وورش العمل في تطوير مهارات الموظفين الحكوميين على الصعيدين العملي والمهني، ومن جانبنا نحرص بشكل دائم على ضمان مواكبتهم السباق المتسارع نحو التميز والتحول الإلكتروني والذكي، بتأهيل الكوادر الوظيفية في الجهات الحكومية، للتعامل مع التطبيقات والأنظمة والخدمات المشتركة التي توفرها حكومة دبي الذكية، وتستخدمها الجهات الحكومية، وذلك بتوفير أفضل الأدوات، التي تتيح لهم تطوير مهاراتهم وتأهلهم، للتعامل مع تحديات العمل بأعلى قدر من الإيجابية، مع مراعاة مواصلة تدريبهم على التحديثات التي قد تطرأ على تلك الأنظمة".
تحول نوعي وكمي
وأضاف ابن حميدان قائلاً: "يشكل مركز التدريب التابع لحكومة دبي الذكية علامة تحول نوعي وكمي على مستوى التدريب، الذي يتلقاه الموظفون الحكوميون؛ إذ يتيح المقر بقاعاته التدريبية استيعاب عدد كبير من موظفي الجهات، وعقد مجموعة من الدورات وإدارة ورش عمل في وقت واحد. ونحرص في ختام كل دورة تدريبية على إجراء عمليات تقييم شاملة، لتحديد مدى فعاليتها، ونستطلع آراء المتدربين للعمل على تطوير البرامج المعتمدة لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم المتنوعة؛ انطلاقاً من تطلعاتنا، لتحقيق أهداف خطة دبي الاستراتيجية 2015 المتمثلة في تحقيق التميز الحكومي، وبناء مجتمع متكامل قائم على المعرفة".
وأشار ابن حميدان إلى أن دائرة حكومة دبي الذكية تواصل استحداث دورات جديدة حسب الحاجة وطبيعة المرحلة، وهي بصدد استحداث دورات حول التدريب على الحكومة الذكية وأمن المعلومات في العام الجاري