<p>اختتمت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية دورة تدريبية استمرت ثلاثة أيام تحت عنوان "التميز في خدمة العملاء ومهارات التعامل مع الجمهور"، ضمن مبادرة البوابة الحكومية للمعرفة "معارف"، التي تعد واحدة من مبادرات الهيئة الاستراتيجية، والأولى من نوعها على مستوى الحكومة الاتحادية، حيث إعداد قائمة بأفضل مزودي خدمات التدريب في دولة الإمارات وإتاحتها للوزارات والجهات الاتحادية للاستفادة من برامجها التدريبية بأسعار تنافسية.</p>
<p>وركزت الدورة التي عقدت في مقر الهيئة في دبي واستفاد منها العشرات من موظفي الوزارات والجهات الاتحادية على تعريف المشاركين بالأصول والاتجاهات العلمية الحديثة لمفهوم خدمة العملاء وأهمية التميز فيها، وصقل مهاراتهم الخاصة بالتعامل مع الأنماط المختلفة للعملاء، وتدريبهم على كيفية التعامل مع الأنماط المختلفة للمتعاملين، بالإضافة إلى إدارة الوقت أثناء خدمة العملاء.</p>

اختتام دورة «التميز في خدمة العملاء» ضمن «معارف»

Photo: N/A, License: N/A, Created: 2014:02:16 19:02:53

target2998309271141670191.jpg

اختتمت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية دورة تدريبية استمرت ثلاثة أيام تحت عنوان "التميز في خدمة العملاء ومهارات

آخر الأخبار

<p class='article-text'><div data-empty="false">أكد سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي أن معرض أبوظبي الدولي للصيد والفروسية يجسد قدرة الإمارات على الجمع بين أصالة الموروث وروح الابتكار.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ودون سموه في حسابه على منصة " إكس": "سعدت اليوم بزيارة معرض أبوظبي الدولي للصيد والفروسية في مركز أدنيك أبوظبي، الذي يجمع في دورته الأكبر أكثر من 2,400 عارض وعلامة تجارية، واطلعت على ما يقدمونه من منتجات وابتكارات تسهم في صون تراثنا والحفاظ على الحياة البرية. هذا الحدث يجسد قدرة الإمارات على الجمع بين أصالة الموروث وروح الابتكار… فالأمم التي تعرف قيمة إرثها، وتعتز بهويتها، تبني مستقبلها بثقة".</div></p>

سموه يزور معرض أبوظبي الدولي للصيد والفروسية

حمدان بن محمد: الأمم التي تعرف قيمة إرثها وتعتز بهويتها تبني مستقبلها بثقة

<p class='article-text'><div data-empty="false"> توقع المركز الوطني للأرصاد أن يكون الطقس غدا صحوا إلى غائم جزئيا، مع فرصة تكون بعض السحب الركامية شرقاً وجنوباً بعد الظهر يصاحبها سقوط أمطار، ورطبا ليلاً وصباح السبت على بعض المناطق الساحلية والداخلية مع احتمال تشكل الضباب الخفيف، والرياح خفيفة إلى معتدلة السرعة، ونشطة إلى قوية أحياناً مع السحب مثيرة للغبار والأتربة شمالية شرقية – جنوبية شرقية / 10 إلى 25 تصل إلى 45 كم/س.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويكون الخليج العربي خفيف الموج ويحدث المد الأول عند الساعة 17:12 والمد الثاني 07:20 والجزرالأول عند الساعة 10:10 والجزر الثاني عند الساعة 01:00</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وبحر عمان يكون خفيفا إلى متوسط الموج ويحدث المد الأول عند الساعة 13:25 والمد الثاني 04:18</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">الجزر الأول عند الساعة 08:13 والجزر الثاني عند الساعة 21:11</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وفيما يلي بيان بدرجات الحرارة ونسب الرطوبة العظمى والصغرى.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">المدينة الحرارة العظمى الحرارة الصغرى الرطوبة العظمى الرطوبة الصغرى</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">أبو ظبي 41 31 85 25</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">دبي 42 33 75 20</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">الشارقة 43 30 80 30</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">عجمان 41 33 75 35</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">أم القيوين 42 27 80 30</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">رأس الخيمة 40 29 80 35</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">الفجيرة 35 30 85 50</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">العـين 44 29 80 20</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ليوا 44 28 90 20</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">الرويس 41 29 90 30</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">السلع 39 34 85 45</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">دلـمـا 38 34 90 50</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">طنب الكبرى / الصغرى 37 32 85 55</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">أبو موسى 37 32 85 55</div></p>

الإمارات.. طقس الغد صحو إلى غائم جزئياً مع توقعات بسقوط أمطار

<p class='article-text'>أصبحت دبي اليوم وجهةً عالميةً تجمع بين الفخامة والابتكار والتميّز الطبي بصورة استثنائية، مما رسّخ مكانتها ليس فقط كمدينة للحياة الراقية، بل أيضًا كإحدى أبرز العواصم العالمية في مجال جراحات التجميل والطب التجميلي المتقدم. ولم يعد الباحثون عن عمليات التجميل وعيادات التجميل في دبي يسعون فقط إلى تحسين مظهرهم الجمالي، بل باتوا يبحثون عن تجربة متكاملة تجمع بين أعلى معايير الرعاية الطبية، والخبرة الدقيقة، والنتائج المصممة بعناية لتناسب خصوصية كل فرد وتطلعاته.</p><p class='article-text'>ويشهد قطاع التجميل في دبي تطورًا لافتًا يعكس توجهًا عالميًا جديدًا يعتمد على مفهوم الجمال الطبيعي والاهتمام بالتفاصيل الشخصية. فقد تجاوزت الإجراءات التجميلية الحديثة فكرة التغيير الجذري للمظهر، لتتجه نحو إبراز الجمال الطبيعي وتعزيز الملامح الفريدة لكل شخص بأسلوب متوازن وراقٍ. وتلعب التقنيات الحديثة دورًا محوريًا في هذا التطور، حيث أصبح من الممكن تقديم حلول تجميلية متقدمة تُصمم بعناية وفقًا لاحتياجات المريض وأهدافه الجمالية الخاصة، مع تحقيق نتائج دقيقة ومتناغمة وفترات تعافٍ أكثر راحة.</p><p class='article-text'>وعلى صعيد تجميل الوجه، لا تزال عمليات شد الوجه وتجميل الأنف من أكثر الإجراءات طلبًا بين الباحثين عن مظهر أكثر شبابًا وتناسقًا. فلم تعد عمليات شد الوجه الحديثة تقتصر على شد الجلد فحسب، بل أصبحت فنًا طبيًا متكاملًا يهدف إلى استعادة نضارة الملامح وإعادة إبراز التوازن الطبيعي للوجه بطريقة أنيقة تحافظ على تعابير الوجه الطبيعية، ويمنح نتائج أكثر نعومة وانسجامًا.</p><p class='article-text'>أما عمليات تجميل الأنف، فتُعد من أكثر الإجراءات التجميلية دقةً، حيث تعتمد على إعادة تشكيل الأنف بطريقة تتناغم مع تفاصيل الوجه وتُبرز تناسق الملامح بشكل متوازن وطبيعي. وتمنح هذه الإجراءات نتائج طويلة الأمد تُسهم في تعزيز الثقة بالنفس وتحسين المظهر العام بصورة ملحوظة.</p><p class='article-text'>وفيما يتعلق بعمليات تجميل الثدي، فقد أصبحت الإجراءات الحديثة أكثر تطورًا وخصوصية، حيث يتم تصميم النتائج بما يتناسب مع رغبات المريضة وطبيعة تكوين جسمها.</p><p class='article-text'>وتُعد عمليات تكبير الثدي ورفعه من الخيارات الشائعة التي تهدف إلى تحقيق توازن جمالي أكثر أناقة وانسجامًا، سواء لاستعادة الامتلاء بعد تغيرات الوزن أو بعد مراحل الحمل، أو لتحسين شكل وتناسق القوام بصورة أكثر جاذبية.</p><p class='article-text'>وتتميز التقنيات الحديثة بقدرتها على تحقيق نتائج طبيعية المظهر، تجمع بين الدقة والجمال والراحة، مع مراعاة أعلى معايير الأمان والجودة.</p><p class='article-text'>وفيما يتعلق بعمليات تنسيق القوام، فقد أصبحت خيارًا مفضلًا للراغبين في الحصول على جسم أكثر تحديدًا وانسيابية. وتساعد إجراءات مثل شفط الدهون وشد البطن في التخلص من التراكمات الدهنية التي يصعب التخلص منها بالوسائل التقليدية، مع إبراز ملامح الجسم بشكل أكثر تناسقًا وتوازنًا.</p><p class='article-text'>كما ساهمت التطورات الطبية الحديثة في رفع مستويات الأمان وتقليل فترات التعافي، مما يتيح تجربة أكثر راحة ومرونة للمرضى، ويعزز من جودة النتائج النهائية بشكل طبيعي وفعّال.</p><p class='article-text'>ورغم التطور الكبير الذي يشهده عالم التجميل، فإن النتائج الاستثنائية تبدأ دائمًا من الاستشارة الطبية الدقيقة. فلكل شخص ملامحه الخاصة وأهدافه الجمالية المختلفة، لذلك يُعد إعداد خطة علاجية مصممة بعناية خطوة أساسية لضمان تحقيق نتائج متوازنة تتوافق مع التوقعات الشخصية.</p><p class='article-text'>كما أن اختيار مركز طبي موثوق يلتزم بأعلى معايير الجودة والسلامة الطبية يظل عاملًا محوريًا في الوصول إلى تجربة تجميلية ناجحة ومتكاملة.</p>

تعريف مفهوم الجمال من خلال جراحات التجميل الراقية في دبي

<p class='article-text'><div data-empty="false">منذ اكتشافها قبل عقود، ظلت مومياء مصرية مجهولة الهوية تجذب الأنظار بسبب ملامحها المرعبة؛ ففمها مفتوح على اتساعه وكأنها تجمدت في لحظة صراخ. وبعد نحو 3 آلاف عام على وفاتها، أعاد العلماء فحصها بتقنيات حديثة بحثا عن تفسير لهذا التعبير الغامض، ليجدوا أن السبب قد يكون أكثر إثارة مما كان يُعتقد.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">اكتُشفت المومياء خلال أعمال تنقيب أجراها متحف المتروبوليتان في نيويورك عامي 1935 و1936، في منطقة الدير البحري بالأقصر، داخل حجرة دفن تقع أسفل المقبرة الطيبية رقم 71 المرتبطة بعائلة سنموت، أحد كبار المسؤولين والمهندسين في عهد الملكة حتشبسوت من الأسرة الثامنة عشرة، وأُطلق عليها لاحقًا اسم «المرأة الصارخة» بسبب فمها المفتوح على نحو غير معتاد. </div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ولسنوات طويلة، طُرح تفسير بسيط لهذا المظهر، وهو أنه ربما كان التحنيط سيئًا أو أن المحنطين لم يهتموا بإغلاق فكها بعد الوفاة. لكن الفحوصات الحديثة أضعفت هذه الفرضية بشكل كبير.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false"><b>تحنيط فاخر يكشف مكانتها</b></div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">أظهرت التحاليل أن المرأة لم تكن ضحية عملية تحنيط متسرعة أو رديئة، بل استُخدمت في حفظ جسدها مواد مرتفعة القيمة، من بينها راتنج العرعر واللبان، وهي مواد مستوردة كانت مرتبطة بالدفن الفاخر. كما عثر الباحثون على شعر مستعار مصنوع من ألياف نخيل التمر، عولج بمواد معدنية للمساعدة في تقويته وإكسابه مظهرًا داكنًا.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">كما كشفت الدراسة عن وجود خاتمين من الذهب والفضة يحملان رموزًا مرتبطة بالجعران، ما يشير إلى أن المرأة كانت تتمتع بمكانة اجتماعية مرتفعة، رغم أن وضع ذراعيها لا يشير إلى أنها كانت من أفراد الأسرة الملكية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false"><b>ماذا كشفت الأشعة المقطعية؟</b></div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">في الدراسة المنشورة عام 2024 في مجلة Frontiers in Medicine، استخدم الباحثون بقيادة عالمة الأشعة المصرية سحر سليم التصوير المقطعي المحوسب إلى جانب الأشعة السينية والمجهر الإلكتروني وتقنيات التحليل الكيميائي للجلد والشعر والشعر المستعار.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقدرت الفحوصات أن المرأة كانت تبلغ نحو 48 عاما عند وفاتها، وكان طولها قرابة 158 سنتيمترا. كما أظهرت بعض علامات التآكل في الأسنان والمفاصل، دون أن تكشف عن إصابة قاتلة واضحة يمكن أن تحسم سبب الوفاة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">واللافت أن أعضاءها الداخلية لم تُستأصل بالطريقة المعتادة في كثير من عمليات التحنيط المصرية، لكن الباحثين وجدوا أن هذا الأمر لا يعني بالضرورة أن عملية التحنيط كانت سيئة؛ إذ تشير المواد المستخدمة إلى أن الجسد حظي بعناية ومواد باهظة الثمن.</div></p><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2026/09/03/5314787.jpg" alt="" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption></figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><p class='article-text'><div data-empty="false"><b>هل ماتت وهي تصرخ؟</b></div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">هنا يظهر التفسير الأكثر إثارة ، حيث يرى الباحثون أن اتساع فم المومياء ربما يكون نتيجة تشنج الجثة، وهي ظاهرة نادرة وغير مفهومة بشكل كامل، يمكن أن تؤدي إلى تصلب مجموعة محددة من العضلات فور حدوث الوفاة، خصوصًا في حالات المعاناة الجسدية أو الانفعال الشديد.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وبحسب الدراسة، فإن هذا التشنج ربما أدى إلى تثبيت تعبير وجهها في اللحظات الأخيرة من حياتها، ثم حافظ التحنيط على هذه الملامح لآلاف السنين.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">لكن العلماء لا يستطيعون الجزم بأنها كانت تصرخ بالفعل أو تحديد سبب وفاتها. ومن بين الاحتمالات المطروحة وفاة مفاجئة ومؤلمة، مثل أزمة قلبية أو سكتة دماغية أو تمزق تمدد وعائي، إلا أن الفحوصات لم تقدم دليلًا حاسمًا على أي منها.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وبحسب صحيفة الغارديان، ورغم عدم العثور على اسم للمومياء، ترجح عالمة الأشعة الدكتورة سحر سليم، أستاذة الأشعة في جامعة القاهرة، أنها كانت من أفراد الدائرة المقربة للعائلة، وهو ما قد يفسر دفنها ومشاركتها مكان الراحة الأبدية مع أفراد الأسرة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأوضحت سليم، في دراسة نشرتها مع الدكتورة سامية المرغني في مجلة Frontiers in Medicine، أن الباحثين استخدموا التصوير المقطعي المحوسب لإجراء «تشريح افتراضي» للمومياء دون فتحها، إلى جانب تقنيات أخرى، بينها تحليل حيود الأشعة السينية لفحص الجلد والشعر والشعر المستعار الأسود الطويل.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">لكن تفسير تعبير وجه المومياء لا يزال موضع نقاش. ونقلت الغارديان عن الطبيب الشرعي الدكتور ستيوارت هاميلتون قوله إن فكرة «تشنج الجثة» نفسها مثيرة للجدل، مشيرًا إلى أنه لم يرَ حتى الآن حالة يراها دليلًا مقنعًا على حدوث هذه الظاهرة. ومع ذلك، قال إنه منفتح على احتمال وجودها، لكنه يرى أن تفسيرًا أبسط قد يكون كافيًا، وهو أن فم المرأة انفتح بعد الوفاة وبقي في هذه الوضعية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتشير الصحيفة إلى أن هذه المرأة ليست المومياء الوحيدة التي ظهرت بملامح تشبه الصراخ. فقد سبق لسليم وزملائها دراسة جثة يُعتقد أنها تعود إلى الأمير بنتاور، ابن الفرعون رمسيس الثالث، الذي تورط في مؤامرة لاغتيال والده. وترى سليم أن التحنيط غير الكافي لجثة بنتاور ربما أدى إلى إهمال إبقاء فمه مغلقًا، وربما كان ذلك جزءًا من عقوبة متعمدة جعلته، على حد تعبيرها، «يصرخ إلى الأبد».</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">كما تحمل رفات الأميرة ميريت آمون، التي يُعتقد أنها شقيقة الملك أحمس، الذي حكم مصر تقريبًا بين عامي 1550 و1525 قبل الميلاد، تعبيرًا مشابهًا. ووفقًا لدراسة سابقة أجرتها سليم وزملاؤها، يُرجح أن ميريت آمون توفيت نتيجة نوبة قلبية مفاجئة وحادة. وتفسر سليم اتساع فمها بأن الفك تدلى بعد الوفاة، ثم ساهم التيبس الرمي في تثبيته، ما منع المحنطين من إغلاق فمها.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ورغم التقدم الكبير الذي أتاحته الأشعة المقطعية والتحاليل الحديثة، لا تزال هوية المرأة وسبب وفاتها مجهولين. لكن الدراسة غيّرت تفسيرًا مهمًا ظل متداولًا لعقود: فمها المفتوح لا يبدو مجرد نتيجة لتحنيط رديء، بل قد يكون أثرًا محفوظًا للحظاتها الأخيرة.</div></p>

مومياء «المرأة الصارخة» تحير العلماء 3 الآف عام.. ماذا حدث لها لحظة الموت؟

<p class='article-text'>أدانت الإمارات العربية المتحدة بأشد العبارات الهجوم الإيراني العدواني الذي استهدف دولة الكويت الشقيقة بالصواريخ والطائرات المُسيّرة.</p><p class='article-text'>وأكّدت وزارة الخارجية، في بيان لها، أنّ هذا الهجوم العدواني يُمثل انتهاكًا صارخًا لسيادة دولة الكويت، وتهديدًا لأمنها واستقرارها.</p><p class='article-text'>وجدّدت الوزارة تضامن دولة الإمارات الكامل مع دولة الكويت الشقيقة، ودعمها لكل ما من شأنه حفظ أمنها واستقرارها.</p>

الإمارات تُدين بشدة الهجوم الإيراني العدواني على الكويت

<p class='article-text'>رحب الرئيس الأمريكي دونالد ترامب بتقارير تفيد بسعي سوريا إلى طرح نفسها ممراً بديلاً لمضيق هرمز، وذلك في وقت تتزايد فيه المخاوف بشأن تدفقات الطاقة عبر الممر البحري الحيوي مع استمرار الحرب مع إيران.</p><p class='article-text'>وذكر موقع «نيوز18» أن ترامب أعاد نشر تقرير يتناول الخطط السورية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وعلق عليه بالقول إن هذا التطور «رائع»، في إشارة واضحة إلى مقترح يهدف إلى تقليص الاعتماد على مضيق هرمز في نقل النفط من منطقة الخليج إلى الأسواق العالمية.</p><p class='article-text'>وتأتي هذه التحركات السورية في وقت لا يزال فيه مضيق هرمز محوراً رئيسياً للاضطرابات المرتبطة بالصراع، نظراً لأهميته الكبيرة في تجارة النفط العالمية، الأمر الذي دفع نحو تجدد الاهتمام بممرات بديلة لنقل الخام بعيداً عن الطريق البحري التقليدي.</p><p class='article-text'>وفي هذا السياق، تسعى سوريا، في عهد الرئيس أحمد الشرع، إلى الاستفادة من موقعها الجغرافي المتميز وإطلالتها على البحر المتوسط لتطوير ممر بري يربط منطقة الخليج بالأسواق الأوروبية.</p><p class='article-text'>وبحسب تقرير لصحيفة «واشنطن بوست» أشار إليه موقع «نيوز18»، فقد بدأت شاحنات محملة بالنفط بالفعل في التحرك من جنوب العراق باتجاه ميناء بانياس السوري على البحر المتوسط.</p><p class='article-text'>ولا يقتصر المقترح على النقل البري فحسب، إذ تدعم إدارة ترامب خطة لإنشاء خط أنابيب يمتد من البصرة في جنوب العراق إلى ميناء بانياس على الساحل السوري.</p><p class='article-text'>ومن المتوقع، وفقاً للتقرير ذاته، أن تبلغ الطاقة القصوى للمشروع نحو مليوني برميل من النفط الخام يومياً، بينما تُقدر تكلفته الإجمالية بنحو 5.7 مليار دولار، على امتداد يقارب ألف ميل.</p><p class='article-text'>وعلى الرغم من ذلك، فإن تنفيذ المشروع لن يوفر بديلاً فورياً لمضيق هرمز، إذ يُتوقع أن تستغرق أعمال البناء ما لا يقل عن عامين ونصف العام، مما يعني أن الاعتماد على الممر البحري سيظل قائماً وضرورياً في المدى القريب.</p><p class='article-text'>ويكتسب المشروع أهمية استراتيجية خاصة في ظل الدور الحيوي لمضيق هرمز كأحد أهم الممرات البحرية لنقل النفط، مما يجعل أي اضطراب في حركة الملاحة عبره عاملاً مباشراً في زيادة المخاطر التي تهدد إمدادات الطاقة وأسعارها العالمية.</p><p class='article-text'>وتعكس هذه الخطة محاولة جادة لإعادة رسم جزء من خريطة نقل الطاقة في المنطقة عبر ربط حقول وموانئ جنوب العراق بالساحل السوري، بما يمنح صادرات النفط منفذاً مباشراً وحيوياً إلى البحر المتوسط ويقلل من الاعتماد على المسارات البحرية عبر الخليج.</p><p class='article-text'>غير أن الجدوى الاقتصادية والسياسية للمشروع ستظل مرتبطة ارتباطاً وثيقاً بعوامل عدة، من بينها تكلفة الإنشاء، والوضع الأمني على طول المسار، وقدرة الأطراف المعنية على تأمين التمويل اللازم وتنفيذ المشروع ضمن الجدول الزمني المقترح.</p>

سوريا تقدم بديلاً لمضيق هرمز وترامب يعلق بـ"الرائع"!

<p class='article-text'>اطلع وفد حكومي لبناني، على أفضل التجارب ونماذج العمل المستقبلية التي طورتها حكومة دولة الإمارات، خلال زيارة رسمية للدولة، نظمها مكتب التبادل المعرفي الحكومي في وزارة شؤون مجلس الوزراء، في إطار التعاون الإستراتيجية بين البلدين في مجالات العمل الحكومي.</p><p class='article-text'>هدفت الزيارة إلى مشاركة أفضل الممارسات والحلول المبتكرة والمشاريع والبرامج التي طورتها حكومة الإمارات في مختلف مجالات العمل، خصوصاً الذكاء الاصطناعي ومستقبل الحكومات، والتشريعات والسياسات، والتخطيط الإستراتيجي، وتصفير البيروقراطية، والذكاء الاصطناعي المساعد، واستشراف المستقبل والابتكار، والتحول والحكومة الرقمية، والخدمات الذكية، والتميز المؤسسي، والاقتصاد والتجارة والموانئ والخدمات اللوجستية.</p><p class='article-text'>ضم وفد حكومة جمهورية لبنان، معالي الدكتور كمال شحادة وزير الدولة لشؤون التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي ووزير المهجرين، ومعالي الدكتور عامر بساط وزير الاقتصاد والتجارة، والدكتورة روعة حاراتي مستشارة رئيس الجمهورية، وعدداً من المسؤولين.</p><p class='article-text'>وعقد الوفد الزائر سلسلة اجتماعات مع مسؤولين في حكومة دولة الإمارات، التقى خلالها معالي الدكتور ثاني بن أحمد الزيودي وزير التجارة الخارجية، ومعالي عبد الله بن طوق المري وزير الاقتصاد والسياحة، ومعالي عمر سلطان العلماء وزير دولة للذكاء الاصطناعي مدير عام مكتب رئاسة مجلس الوزراء، ومعالي عبد الله محمد البسطي الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، وسعادة المهندس محمد بن طليعة مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء لشؤون التبادل المعرفي الحكومي.</p><p class='article-text'>وأكد سعادة المهندس محمد بن طليعة، أن الزيارة الرسمية للوفد الحكومي اللبناني تمثل محطة مهمة في مسيرة تبادل الخبرات والمعارف بين حكومتي البلدين الشقيقين، وتجسد سعيهما المشترك لتطوير مسارات تبادل الخبرات والاستفادة من التجارب الحكومية الناجحة، بما يدعم تطوير الأداء والخدمات، ويرسخ منهجيات عمل حكومية تركز على الكفاءة والنتائج وتحسين تجربة المتعامل.</p><p class='article-text'>وقال محمد بن طليعة إن الزيارة شملت إطلاع الوفد اللبناني على منظومة متكاملة من التجارب والنماذج الإماراتية المتقدمة في استشراف المستقبل والابتكار والتحول الرقمي وتصفير البيروقراطية والذكاء الاصطناعي المساعد، والتجارة والاقتصاد وغيرها من المجالات.</p><p class='article-text'>والتقى الوفد معالي الفريق محمد أحمد المري مدير عام الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب في دبي، ومعالي منصور المنصوري رئيس دائرة الصحة - أبوظبي الرئيس التنفيذي لشركة "جي 42 إنترناشونال"، وسعادة الدكتور محمد الكويتي رئيس مجلس الأمن السيبراني لحكومة الإمارات، وسعادة ماجد سلطان المسمار مدير عام هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، وسعادة جمعة عبد الله الكعبي المدير التنفيذي لقطاع التكنولوجيا والمعلومات في الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وسعادة يونس آل ناصر الرئيس التنفيذي لمؤسسة دبي للبيانات والإحصاء في دبي الرقمية، وهشام أميري نائب رئيس الخدمات الحكومية في حكومة الإمارات، وعبد العزيز الجزيري نائب الرئيس التنفيذي لمؤسسة دبي للمستقبل، وعدداً من القيادات والمسؤولين الحكوميين.</p><p class='article-text'>وضم الوفد اللبناني القاضي جورج عطية رئيس التفتيش المركزي، والعميد المهندس غسان مفتي المستشار الفني لرئاسة الجمهورية ومدير عام رئيس الفرع الفني بالتكليف، ومحمد قباني رئيس مجلس الإنماء والإعمار، وجورج معراوي مدير المالية العام في وزارة المالية، والدكتور محمد أبو حيدر مدير عام الاقتصاد والتجارة في وزارة الاقتصاد والتجارة، وريتا كرم القاضي لدى مجلس شورى الدولة.</p><p class='article-text'>وشهدت الزيارة عقد اجتماعات تم خلالها بحث تعزيز التعاون الحكومي، وتوسيع مجالات تبادل المعرفة ومشاركة الخبرات، واستكشاف فرص التعاون في المجالات ذات الاهتمام المشترك، بما يدعم أولويات الحكومة اللبنانية ورؤيتها المستقبلية.</p><p class='article-text'>وتم عقد جلسات حوارية تفاعلية، سلطت الضوء على التجربة الحكومية لدولة الإمارات، وغطت مواضيع الذكاء الاصطناعي ومستقبل الحكومات، وصناعة السياسات والتشريعات، والتخطيط الاستراتيجي، وتصفير البيروقراطية، والذكاء الاصطناعي المساعد، واستشراف المستقبل والابتكار، والاستراتيجيات الحكومية، والتحول الرقمي، والحكومة الرقمية، والتميز، والخدمات الحكومية الرقمية، وإدارة الأداء الحكومي.</p><p class='article-text'>وشمل برنامج الزيارة جولات ميدانية إلى مؤسسة دبي للمستقل، والمجلس التنفيذي لإمارة دبي، ودبي الرقمية، وهيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وموانئ دبي العالمية، اطلع خلالها الوفد على التجارب الإماراتية في استشراف المستقبل والابتكار، وإدارة الأداء الحكومي، والخدمات الرقمية، وإدارة المنافذ، والموانئ والخدمات اللوجستية.</p><p class='article-text'>يُذكر أن حكومة دولة الإمارات أطلقت برنامج التبادل المعرفي الحكومي بهدف نقل أفضل الممارسات والخبرات الحكومية إلى الدول الشقيقة والصديقة، وتعزيز التعاون في مجالات التحديث والتطوير الحكومي.</p><p class='article-text'>ومنذ إطلاقه عام 2018، نجح البرنامج في إطلاق شراكات مع عشرات الدول حول العالم، بهدف بناء القدرات المؤسسية وتطوير الأداء الحكومي من خلال تبادل المعرفة في مجالات التخطيط الاستراتيجي، والتميز الحكومي، وريادة الخدمات الحكومية، إضافة إلى تنفيذ مبادرات استراتيجية وبناء القدرات المؤسسية.</p>

وفد حكومي لبناني يتعرف على التجارب الإماراتية في مجالات العمل الحكومي

<p class='article-text'>استدعت بريطانيا ‌القائم بأعمال ​السفير الروسي للتنديد بمحاولة هجوم بطائرة مسيرة على مطار لايبزيغ/هاله الشهر الماضي، ⁠بعد أن حملت الحكومة الألمانية روسيا مسؤولة الواقعة.</p><p class='article-text'>وقال المتحدث ‌باسم الحكومة البريطانية "تقف بريطانيا في تضامن تام ‌مع ألمانيا في أعقاب ‌الهجوم الفظيع والمتهور ‌الذي شنته ‌روسيا على مطار لايبزيغ"، مضيفا أن ​المحاولات ‌الروسية ​لتقويض عزيمة حلفاء ⁠أوكرانيا "عقيمة".</p><p class='article-text'>وتابع " هذه هي أحدث حلقة ​في ⁠سلسلة واضحة ⁠من المحاولات التي تبذلها الدولة الروسية ⁠لتقويض أمننا الجماعي، ولهذا السبب استدعينا اليوم القائم بالأعمال الروسي للتنديد بالهجوم ‌بأشد العبارات".</p><p class='article-text'>ورفضت روسيا هذه الاتهامات، ​قائلة إنها ملفقة بالكامل.<br><br><br></p>

بريطانيا تستدعي القائم بأعمال السفير الروسي بشأن الهجوم على مطار لايبزيغ

<p class='article-text'><div data-empty="false">نجحت القيادة العامة لشرطة الشارقة متمثلة بالإدارة العامة للأمن الجنائي والمنافذ في الكشف عن ملابسات جريمة قتل راحت ضحيتها شقيقتان من الجنسية الكازاخستانية، وضبط المتهم بارتكابها من الجنسية ذاتها، بعد جهود أمنية مكثفة شملت البحث والتحري وجمع المعلومات والاستدلالات وتحليل المعطيات والربط الدقيق بينها؛ بما أسهم في تحديد هوية المشتبه به وموقعه وضبطه في وقت قياسي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتعود تفاصيل الواقعة إلى تلقي غرفة العمليات، بلاغاً يفيد بالاشتباه في وقوع جريمة داخل إحدى الشقق السكنية، لتباشر الفرق الأمنية المختصة على الفور إجراءات البحث والتحري، وتتبع ملابسات الواقعة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وانتقلت الفرق المعنية إلى موقع البلاغ، ونفذت أعمالاً ميدانية دقيقة شملت المعاينة وجمع المعلومات والاستدلالات، فيما أسهم توظيف التقنيات الحديثة في تحليل المعطيات المتوافرة والربط بينها، وكشف ملابسات القضية وتفاصيلها وأسباب ودوافع ارتكابها. </div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأشاد الفريق عبد الله مبارك بن عامر القائد العام لشرطة الشارقة، بالكفاءة العالية التي أظهرتها فرق التحريات والمباحث الجنائية، وسرعة استجابتها واحترافيتها في التعامل مع ملابسات القضية، مؤكداً أن كشف الجريمة وضبط المتهم بارتكابها في وقت قياسي يعكسان ما تتمتع به الأجهزة الشرطية من جاهزية متقدمة وكفاءة ميدانية وقدرة على مواجهة مختلف التحديات الأمنية، ودعا أفراد المجتمع إلى عدم الانسياق خلف الشائعات أو تداول المعلومات غير الموثوقة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتفصيلاً أوضح العميد الدكتور خليفة بالحاي مدير مديرية التحريات والتحقيقات الجنائية بشرطة الشارقة، أن التحريات المكثفة كشفت أن الشقيقتين كانتا على معرفة شخصية مع المتهم، وأن خلافات نشبت بينه وبينهما وأفضت إلى ارتكابه الجريمة، مشيراً إلى أن سرعة الاستجابة وتكامل الأدوار بين الفرق الأمنية ودقة الإجراءات الميدانية أسهمت في كشف ملابسات الواقعة وضبط مرتكبها في وقت قياسي. وأضاف، أن المتهم أقر بعد مواجهته بالأدلة والاستدلالات بارتكابه الجريمة، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحقه، وإحالة الواقعة إلى النيابة العامة لاستكمال التحقيقات</div></p>

الشارقة تفك لغز جريمة الشقيقتين.. ضبط الجاني في وقت قياسي

<p class='article-text'>افتتحت شركة «كارمينياك» (Carmignac) الأوروبية لإدارة الأصول المالية مكتباً إقليمياً جديداً لها في مركز دبي المالي العالمي، وذلك عقب حصول الشركة على ترخيص من سلطة دبي للخدمات المالية يتيح لها مزاولة أنشطتها في المنطقة انطلاقاً من المركز. كما عيّنت الشركة كريستوف يونس رئيساً تنفيذياً أول لـ«كارمينياك الشرق الأوسط المحدودة» ورئيساً لمنطقة الشرق الأوسط.</p><p class='article-text'>تشكّل هذه الخطوة محطة مهمة في مسيرة التوسع الدولي لشركة «كارمينياك» وانعكاساً لالتزامها الراسخ تجاه المنطقة على المدى الطويل.</p><p class='article-text'>تغطي قدرات «كارمينياك» الاستثمارية كلاً من الأسهم، والدخل الثابت، والاستثمارات متعددة الأصول، والاستثمارات البديلة، بالإضافة إلى الأصول الخاصة. وتسعى الشركة إلى دعم المصالح طويلة الأمد لعملائها في دولة الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي، ومساعدتهم على بناء محافظ متنوعة وقادرة على التكيف مع تحولات الأسواق، من خلال نهج استثماري قائم على القناعات.</p><p class='article-text'>وسيتولى كريستوف يونس، من مقر الشركة في دبي، دعم توسّع أعمال «كارمينياك» في دولة الإمارات والمنطقة مع التركيز على تعزيز العلاقات مع المستثمرين من المؤسسات وأصحاب الثروات. وسيتلقى كريستوف الدعم من مجلس إدارة يضم نخبة من الخبراء، من بينهم حبيب أشقر.</p><p class='article-text'>وقالت روز وهبة، نائب الرئيس التنفيذي للمجموعة وعضو مجلس إدارة شركتي «كارمينياك جيستيون لوكسمبورغ» و«كارمينياك الشرق الأوسط»: «يمثل افتتاح مكتبنا في دبي خطوة مهمة في إطار طموحات «كارمينياك» للتوسع دولياً في الأسواق ذات النمو المرتفع. وانطلاقاً من خبرتنا الواسعة في خدمة المصارف الخاصة والمؤسسات عبر مختلف أنحاء أوروبا، نتطلع إلى توظيف تلك الإمكانات في السوق الإماراتية، والاستفادة في الوقت نفسه من خبرات وتجارب المؤسسات المحلية والإقليمية».</p><p class='article-text'>وأضافت: «يسرني أن أرحب مجدداً بكريستوف ضمن فريقنا. فخبرته الواسعة في تقديم الاستشارات للعملاء من أصحاب الثروات الخاصة على المستوى الدولي تجعله الشخص الأنسب لقيادة توسعنا في هذا السوق الذي يحظى بأهمية استراتيجية ويشهد تطورات متسارعة. وقد كان تواضعه وخبرته الفنية وشغفه بهذا المشروع مصدر إلهام حقيقي لنا ونحن نبدأ هذه المرحلة الجديدة من مسيرتنا».</p><p class='article-text'>وقال كريستوف يونس: «يشرفني أن أقود افتتاح مكتب (كارمينياك) في دبي، الذي يمثل أول حضور فعلي للشركة في الشرق الأوسط وأساساً لنموها هنا على المدى الطويل. وباعتباره واحداً من أكثر المراكز المالية تطوراً وحيوية في العالم، ومدعوماً بأجندة اقتصادية طموحة، يوفر مركز دبي المالي العالمي لمديري الأصول النشطين، مثل كارمينياك، وصولاً استثنائياً إلى نخبة من المستثمرين الأكثر خبرة وتميزاً على مستوى العالم. ونتطلع إلى المساهمة بفعالية في منظومة الاستثمار المحلية من خلال خبراتنا ومعرفتنا والتزامنا ببناء علاقات راسخة».</p><p class='article-text'>من جانبه، قال سلمان الجعفري، الرئيس التنفيذي لتطوير الأعمال في سلطة مركز دبي المالي العالمي: «تضم دبي أكبر تجمع للثروات في منطقة الشرق الأوسط، ما يتيح فرصاً كبيرة لمديري الأصول العاملين في مركز دبي المالي العالمي، مثل كارمينياك، لبناء علاقات جديدة، وتطوير حلول استثمارية مبتكرة، والمشاركة في النمو المستمر لواحد من أسرع أسواق الثروات نمواً في العالم. وباعتباره المركز المالي العالمي الرائد والمنظومة الأكبر لإدارة الثروات والأصول في المنطقة، يوفر مركز دبي المالي العالمي للشركة منصة فعّالة للوصول إلى المستثمرين ذوي الخبرة وبناء شراكات مستدامة عبر دبي ودولة الإمارات وعلى مستوى المنطقة».</p>