حصلت إدارة تقنية المعلومات والاتصالات في شرطة أبوظبي على شهادة الآيزو في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات بعد نجاحها في اجتياز عملية التدقيق الخارجي الذي أجرته أخيراً شركة "TUV Rheinland" على مدى ثلاثة أيام وتحضيرات دامت أكثر من عام.
وقال العقيد أنور عبدالله الملا، مدير إدارة تقنية المعلومات والاتصالات: إن الفوز بهذه الشهادة يأتي انعكاساً لالتزام الإدارة بالتحسين المستمر وتقديم خدمات متميزة للمتعاملين، وأن حصول الإدارة على الشهادة سيزيد من الجهود الرامية إلى تعزيز جودة خدمات تقنية المعلومات التي تقدمها بكفاءة واقتدار طبقاً للمعايير الدولية. من جهته أوضح العقيد محمد عبدالله الزعابي، نائب مدير إدارة تقنية المعلومات والاتصالات مدير مشروع "الآيزو 20000"، أن الإدارة نجحت في مطابقة جميع متطلبات (الآيزو 20000)، وهو ما يعتبر إنجازاً استثنائياً لها، حيث تعدّ هذه الشهادة المعيار الأول من نوعه في العالم، والخاص بجودة عمليات الإدارة.
