تقدم بلدية دبي خدمة للجمهور يمكنهم من خلالها استعادة حيواناتهم التائهة، من خلال تقديم طلب استلام الحيوانات السائبة المصادرة من قبل البلدية بسبب تركها سائبة، ويمكن لأصحابها التقدم بهذا الطلب من ادارة خدمات الصحة العامة قسم الخدمات البيطرية.

وتبلغ رسوم الإفراج عن الحيوانات السائبة المصادرة:

2000 درهم للجمال

500 درهم لأي نوع من انواع الحيوانات الأخرى

قيمة غرامة الشيك المرتجع 500 درهم

وتتطلب الخدمة عدة وثائق أهمها:

اثبات ملكية الحيوان

اثبات شخصية لصاحب الحيوان

ويمكن تقديم هذه الوثائق في أي من المواقع التالية :

بلدية دبي ادارة خدمات الصحة العامة قسم الخدمات البيطرية

شعبة الرقابة البيطرية في الخوانيج

كما يمكن دفع الرسوم المستحقة من خلال بلدية دبي ادارة الصحة العامة عند الصندوق الواقع في قسم الخدمات البيطرية، بعدها يمكن استلام الحيوان المحجوز عند تقديم ايصال الدفع وتعهد استلام الحيوان السائب.

ويمكن الاستعلام أكثر من خلال وسائل التواصل المختلفة منها مركز الطوارئ التابع للبلدية والذي يعمل على مدار الساعة على الرقم 800900 ، أو البريد الالكتروني vetsection@dm.gov.ae ، علما بأن ساعات العمل الخاصة بهذه الخدمة تبدأ من السابعة والنصف صباحا وحتى الثانية والنصف ظهراً.

كما تقدم ادارة خدمات الصحة العامة قسم الخدمات البيطرية خدمة التخلص من حيوان، اذ تتيح هذه الخدمة للمتعامل امكانية التخلص من الحيوانات التي يملكونها اما برغبة المالك، او بسبب نفوقه، وتبلغ قيمة الخدمة 30 درهماً.

وتتطلب هذه الخدمة عددا من الوثائق والإجراءات:

تقديم طلب الخدمة

تسليم الحيوان

تقديم سجل التحصين للكلاب والقطط فقط

دفع الرسوم المستحقة

تقديم شعار الدفع في ادارة خدمات الصحة العاملة بالبلدية، أو قسم الخدمات البيطرية في الخوانيج، على أن يكون الدفع نقدا، وتقدم هذه الخدمة من السابعة والنصف صباحا وحتى الثانية والنصف بعد الظهر.