عزّزت مؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات خدماتها في عدد من محطات فيري دبي في منطقة مرسى دبي وذلك بإنشاء مكاتب لخدمة عملاء النقل البحري (Customer Service Kiosks) في محطات مارينا مول وممشى المارينا ومارينا تيراس ومارينا بروميناد وهي محطات لوسائل النقل البحري كما قامت المؤسسة بإجراء تعديلات على مواعيد تشغيل الفيري ليتناسب والطلب على هذه الخدمة.
 
وقال حسين خانصاحب، مدير إدارة النقل البحري في مؤسسة المواصلات العامة بالإنابة بأن المؤسسة كانت قد أطلقت المحطات المذكورة تزامنا مع يوم المواصلات العامة في الأول نوفمبر من العام 2013 حيث دُشِّنت خدمات الفيري بحلة جديدة في كل من منطقة مرسى دبي وخور دبي.
 
وأضاف خانصاحب: "تنطلق الرحلة الأولى لفيري دبي في تمام الساعة 11 صباحا من محطة الغبيبة إلى مرسى دبي برحلة ذهاب فقط، فيما تنطلق رحلة (شاي المساء) الساعة 3 بعد الظهر لمدة ساعة واحدة من منطقة الغبيبة أيضا باتجاه الجسر العائم ومنه تتجه نحو فندق حياة ريجنسي ومن ثم العودة إلى محطة الغبيبة، فيما تنطلق الساعة 5 عصرًا رحلة (الاستمتاع بمنظر الغروب لهواة التصوير) في حدود منطقة الغبيبة لمدة ساعة واحدة."
 
أما بالنسبة لرحلات الفيري المنطلقة من منطقة مرسى دبي، أوضح بالقول: "تنطلق الرحلة الأولى في تمام الساعة 11 صباحا من محطة مرسى دبي إلى محطة الغبيبة برحلة ذاهب فقط، فيما تنطلق رحلة (شاي المساء) الساعة 3 بعد الظهر لمدة ساعة واحدة من منطقة مرسى دبي والاستمتاع بمشاهدة المناظر الخلاّبة لمرسى دبي، فيما تنطلق الساعة 5 عصرًا رحلة (الاستمتاع بمنظر الغروب لهواة التصوير) في حدود منطقة مرسى دبي لمدة ساعة واحدة."

وأكد مدير إدارة النقل البحري في مؤسسة المواصلات العامة بالإنابة بأن المؤسسة سوف تستطلع آراء الجمهور المستخدمين لفيري دبي حول إمكانية تحويل رحلتي الساعة الحادية عشر صباحا، المنطلقتين من محطتي الغبيبة ومرسى دبي، من رحلة ذهاب فقط إلى رحلة ذهاب وإيّاب.
    
يُذكَر أن الفيري يُعدُّ أحدث وأكبر وسيلة نقل بحري تابعة لهيئة الطرق والمواصلات في دبي، حيث يستخدم كوسيلة نقل إضافية سريعة لخدمة مناطق جديدة  ويخدم منطقة خور دبي والشريط الساحلي الممتد على شواطئ جميرا بالإضافة الى مرسى دبي وجميرا بيتش ريزدنس ومشاريع الواجهات البحرية.

وتتسع وسيلة النقل البحرية الحديثة " فيري دبي" الى مائة راكب ويبلغ طولها 32 مترا وعرضها حوالي ثمانية أمتار، وتصل سرعتها الى 24 عقدة في الساعة، وتتميز بوسائل ترفيه عالية الجودة والحداثة تخدم ركابها .