أعلنت الشركة الوطنية للضمان الصحي "ضمان" امس عن الافتتاح الرسمي لأول فرع لها في إمارة الشارقة، وذلك في إطار سعيها المتواصل للارتقاء بمستوى خدماتها وتوسيع خارطة انتشارها للوصول إلى عملائها في مختلف أرجاء الدولة. ويتخصص فرع "ضمان" الجديد بخدمة العملاء من فئات الأفراد والشركات في الشارقة والإمارات الشمالية. ومع افتتاح فرع الشارقة، يصبح إجمالي عدد مواقع الخدمة للشركة 34 موقعاً في الدولة؛ بواقع 9 فروع رئيسية و25 مكتب خدمة. وقال الدكتور مايكل بيتزر الرئيس التنفيذي لـ"ضمان": "مع تواصل ارتفاع الطلب في الدولة على برامج تأمين صحي مبنية على القيمة المتكاملة للمنافع والجودة، يأتي افتتاح الفرع الأحدث لـ "ضمان" في إمارة الشارقة كخطوة نوعية ضمن خطة الشركة الاستراتيجية للتوسع في كافة أنحاء الدولة". ويقدم الفرع الجديد من "ضمان" مجموعة متكاملة من الخدمات بما في ذلك تسجيل المشتركين الجدد، وتجديد وثائق التأمين، والتعامل مع مطالبات التعويض، والرد على كافة الاستفسارات. بدوره قال الدكتور سفين روهتي، الرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في "ضمان": "على الرغم من توفر خدمات "ضمان" للعملاء في كلٍ من الشارقة والمناطق الشمالية منذ انطلاق عمليات الشركة، يأتي افتتاح فرعنا الجديد في هذا الوقت استجابةً لحجم الطلب المتنامي على برامجنا خصوصا في السنتين الماضيتين. وهي خطوة رئيسية اتخذناها للاستمرار في تعزيز خدماتنا المتوفرة في الشارقة والامارات الشمالية". ويتولى إدارة فرع "ضمان" الجديد في الشارقة، أحمد ثاني الحليان الذي يتمتع بخبرة واسعة على الصعيدين المحلي والدولي في مجال علاقات المتعاملين وخدمة العملاء.