بدأ برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز أمس عمليات تقييم 424 طلب ترشيح من 27 جهة حكومية لـ21 فئة في البرنامج وهي ترشيحات الدوائر والجهات والمؤسسات الحكومية المشاركة في الفئات المختلفة لجائزة دبي للأداء الحكومي المتميز 2014 في دورتها السابعة عشرة.
وقال الدكتور احمد النصيرات المنسق العام للبرنامج: إن فريق التقييم متمكن وعالي التأهيل ويتضمن 30 مقيماً من الكوادر المحلية من ذوي الخبرات والقدرات العالية في مجال التقييم حيث يحمل 8 منهم على درجة الدكتوراه، بينما يحمل الباقون درجة الماجستير، بالإضافة إلى الخبرة في المجالات الفنية المتخصصة لكل فئة، مشيرا الى أن 22 مقيماً من فريق التقييم هم من المواطنين بنسبة تصل إلى 70%.
وأضاف: "هناك أربع فئات جديدة تطرح لأول مرة في هذه الدورة هي فئات "الجهة الراعية للإبداع" و"الفكرة المبدعة" و"القائد المبدع" ضمن مبادرة محمد بن راشد آل مكتوم للإبداع الحكومي "إبداع" بالإضافة إلى "الجهة الحكومية المتميزة في الاتصال الحكومي".
استعدادات تقييمية
وقال هزاع النعيمي، مدير أول مبادرات التميز في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز: إن الاستعدادات للدورة التقييمية للبرنامج بدأت منذ أواخر العام الماضي من خلال التخطيط لعمليات التقييم واختيار وتدريب فرق التقييم وتحضير أماكن المرحلة الأولى من التقييم وهي المقابلات الشخصية للمرشحين، ثم بدء عمليات التقييم في الثاني من فبراير وتتضمن الدورة التقييمية لهذا العام 21 فئة وهي: فئة الجهة الحكومية المتميزة مالياً، والجهة الحكومية المتميزة إلكترونياً، وأفضل جهة في نتائج رضا المتعاملين.
وأفضل جهة في نتائج رضا الموارد البشرية، والموظف الحكومي المتميز كمشاركة إلزامية، أما المشاركة الاختيارية فتشمل فئات الجهة الحكومية المتميزة في الاتصال الحكومي، وفريق العمل المتميز، والمبادرة الادارية المتميزة، والمشروع التقني/الفني المتميز، والمشروع الحكومي المشترك المتميز، والموظف المتميز في المجال الاداري/المالي، والموظف المتميز في المجال التقني/الهندسي، والموظف المتميز في الوظائف المتخصصة والموظف المتميز في المجال الميداني والموظفة المتميزة والموظف المتميز الجديد كمشاركة اختيارية.
إضافة إلى فئات مبادرة محمد بن راشد آل مكتوم للإبداع الحكومي وهي " الجهة الراعية للإبداع والفكرة المبدعة والقائد المبدع والموظف المبدع واخيراً فئة التكريم الخاص "الجندي المجهول".
وتتم عملية التقييم لمختلف فئات البرنامج على مرحلتين، الأولى: مقابلة جميع المرشحين (موظفين أو فرق عمل أو مبادرات أو مشاريع) لمدة تتراوح بين 30 دقيقة إلى 120 دقيقة لكل مرشح حسب الفئات تتضمن تقديم عرض من قبل المرشح.
أما المرحلة الثانية: مقابلة قائمة مختصرة لكل فئة من المرشحين الحاصلين على أعلى النقاط في ضوء نتائج مقابلات المرحلة الأولى (بنسبة لا تقل عن 40% من مجموع المرشحين لكل فئة)، على أن تتم مقابلتهم في الجهات الحكومية التي يعملون بها. ويمكن للمقيمين الاستفسار والاطلاع على الإنجازات وأدلة الأداء المتميز على أرض الواقع ثم يتم تحديد الفائزين ضمن كل فئة من الفئات في ضوء نتائج مقابلات المرحلة الثانية.
مقابلات
بدأت المقابلات الشخصية من 3 -19 فبراير (16 يوما) ، ويليها الزيارات الميدانية من 19 فبراير حتى 8 مارس (18 يوما)، وتبدأ عمليات تحكيم النتائج يومي 10 -11 مارس المقبل، بلجنة رفيعة المستوى مكونة من 3 محكمين، ومقابلة كل فرق التقييم ومناقشة النتائج قبل اعتمادها، وذلك تمهيدا لإعلان النتائج في الحفل الختامي للجائزة أول ابريل المقبل.