نظم مركز جمعة الماجد يوم السبت الماضي دورة في المراسلات المكتبية والإدارية، قدمها خالد المسكري، الحاصل على جائزة أفضل كاتب إماراتي في معرض الشارقة الدولي للكتاب 2011، وعنوانه: الدليل العملي للمراسلات في الأعمال. كان من أهم الأفكار التي طرحها المسكري في هذه الدورة تهيئة وترتيب المراسلات المكتبية والإدارية، والخطوات الهامة في مجال الكتابة عبر البريد الإلكتروني مما يسهل العمل عبر هذا النوع من المراسلات، كما تناول بعض الأخطاء التي يقع فيها الموظفون، وكيفية تلافي هذه الأخطاء وذلك عبر طريقة (قبل وبعد) حتى يعرف المشاركون هذه الأخطاء وكيفية علاجها. ثم ذكر المسكري نماذج جاهزة بشكل يسير لتسهيل كثير من العمليات الإدارية داخل العمل مثل ترتيب الاجتماعات والمواعيد، وحتى الاعتذار عنها، ونماذج لأفكار تتعلق بالرسائل المرتبطة بالظروف الخاصة بالموظفين والمتكررة، فعلى سبيل المثال.. طلب علاوة مادية لأحد الموظفين نظراً لحاجات اجتماعية معينة، أو الانتقال من قسم إلى آخر لأسباب معينة تستدعي هذا الانتقال.
