حدد برنامج زايد للإسكان شروطاً للحصول على المساعدة السكنية، تتمثل بما يلي :
أن يكون مقدم الطلب مواطناً.
أن يكون عائلاً لأسرة، ويُستثنى من هذا الشرط:
ذوو الاحتياجات الخاصة.
كبار السن والأيتام.
ألا يكون مقدم الطلب مالكاً لمسكن ملائم لسكن الأسرة.
ألا يكون مقدم الطلب سبق له الحصول على مساعدة سكنية من أية جهة حكومية باستثناء الحالة التي يكون فيها مسكن مقدم الطلب غير ملائم للسكن ولاحتياجات الأسرة، وبشرط أن يكون انقضى على تاريخ الاستفادة من المساعدة السكنية (15) عاماً.
ألا يكون مقدم الطلب قد قام بالتصرف في مسكن يملكه تصرفاً ناقلاً للملكية بعد صدور القانون الاتحادي رقم 10 لسنة 1999، في شأن برنامج الشيخ زايد الإسكان ما لم يكن هذا المسكن غير صالح للسكن، أو غير ملائم لاحتياجات الأسرة.
ألا يكون مجموع دخل وأملاك مقدم الطلب كافياً لامتلاك مسكن مناسب أو إجراء الإضافة اللازمة أو استكمال بناء مسكن جديد، وفقاً للضوابط التي تحددها اللائحة التنفيذية.
كما حدد البرنامج حالات استحقاق المرأة المواطنة للمساعدة السكنية وهي:
الأرملة الحاضنة لأبنائها.
المطلقة الحاضنة لأبنائها، إذا ما كان والد الأبناء عاجزاً عن توفير مسكن للأبناء.
فاقدة الأبوين المنقطعة من دون عائل ملزم شرعاً بإعالتها.
فاقدة الأبوين متى بلغت (30) عاماً من دون زواج.
المتزوجة بغير مواطن، بشرط أن يكون لديها أبناء يحملون جنسية الدولة. وأن يكونوا مقيمين في الدولة. وأن يكون والد الأبناء غير قادر على توفير مسكن مناسب للأسرة.