ناقش فريق التخطيط الاستراتيجي ببلدية الفجيرة برئاسة المدير العام المهندس محمد سيف الأفخم الخطة الاستراتيجية الجديدة لعام 2014-2016 تحت شعار التميز في العمل البلدي عبر ورشة تعريفية داخلية امس في مركز التدريب التابع لبلدية الفجيرة.

وتم خلال الورشة استعراض التقييم المؤسسي الذاتي وأهم التوصيات، منها تحديث الخطة الاستراتيجية الجديدة، كما تم عرض مراحل العمل القادمة للخطة الاستراتيجية خلال عام 2014. وتحديد أولويات العمل ومؤشرات الأداء المؤسسي للفترة المقبلة والتركيز على إنجاز مشاريع البنية التحتية، وإرضاء العملاء، وترسيخ مفاهيم الاستدامة والممكنات المؤسسية.

وأكد الأفخم خلال الورشة حرص البلدية على تحقيق أعلى مستويات التميز في العمل وتقديم الخدمات الذكية للمتعاملين وسعيها لربط مفاهيم التميز مع عملية التخطيط الاستراتيجي وتنفيذه، إضافة الى العمل على اسراع إنجاز كافة المعاملات والاهتمام بمختلف أنواع المراجعين.

بالاضافة الى المشاريع التي تقوم بتنفيذها البلدية والتي تسعى من خلالها الى تطور وتقدم الامارة انطلاقا من الرؤية الثاقبة لصاحب السمو الشيخ حمد بن محمد الشرقي عضو المجلس الأعلى للاتحاد حاكم الفجيرة الذي يولي البلدية اهتماما كبيرا كونها تخدم كافة الافراد في الإمارة من مواطنين ومقيمين، وكذلك المتابعة المستمرة لسمو الشيخ محمد بن حمد الشرقي ولي عهد الفجيرة وتوجيهه بتحسين جودة العمل في البلدية من اجل تقديم خدمات جيدة لافراد المجتمع وفقا للمعايير العالمية.

ودعا الافخم خلال الورشة العاملين باقسام البلدية المختلفة الى الارتقاء بكافة الخدمات والاهتمام بسرعة انجاز المعاملات وكسب رضا المتعاملين مع البلدية وتحقيق متطلباتهم بأسلوب يحقق لهم الراحة عبر أسرع الوسائل، كما وجه مديري الادارات بالبلدية للاهتمام بموظفيهم والارتقاء بالاداء المعرفي لديهم من خلال تدريبهم وتأهيلهم، كما دعا العاملين أيضا الى التميز بسعة الصدر في تعاملهم مع الجمهور.