كشفت وزارة الأشغال العامة أن عدد مشاريع وزارة الداخلية التي تنفذها حالياً بالمنطقة الشرقية بلغت ثلاثة مشاريع منها مركزان للشرطة في منطقتي الصناعية ومسافي، وإنشاء وإنجاز مبنى الدفاع المدني بمنطقة المدينة بالفجيرة بتكلفة إجمالية تصل إلى 54 مليوناً و500 ألف درهم.
وأوضحت أن نسبة إنجاز مركز شرطة الصناعية بلغت 96.1%، ونسبة الإنجاز في مبنى مركز شرطة مسافي أكثر من 82% وبلغت نسبة إنجاز وصيانة مبنى الدفاع المدني بالمدينة 50.38%.
ولفتت الوزارة إلى أنها تقوم بإنشاء وإنجاز وصيانة المباني الحكومية وجميع مشاريعها طبقاً للمعايير الدولية واشتراطات الأبنية الخضراء والاستدامة، حيث تهدف عمارة المباني الخضراء إلى الحد من التأثيرات البيئية على المبنى والتحكم بها لاستخدامها في خدمة المبنى أو المنشأة، من خلال دراسة بيئة المشروع أثناء مرحلة التصميم أو إضافة تقنيات بعد الانتهاء من مرحلة التنفيذ.
ومن جهة أخرى أكدت وزارة الأشغال أن المركز المتكامل لخدمة المتعاملين الذي أقامته بالوزارة يعمل على توفير خدمات متميزة للعملاء تحقق رضا جميع المتعاملين في وزارة الأشغال العامة وتفوق توقعاتهم، ويأتي تماشياً مع رؤية الحكومة لأن تكون الإمارات من أفضل دول العالم في عام 2021م من خلال توفير خدمات ذات جودة عالية للمتعاملين لرفع مستوى الرضا لدى العملاء وتحقيق الكفاءة الحكومية.
ويبين "ميثاق خدمة المتعاملين" حقوق وواجبات المتعامل تجاه الجهات الاتحادية عن طريق الاهتمام والاحترام والبشاشة وتقديم الخدمة المتميزة والعادلة والتعامل مع احتياجاتهم بمهنية وبذل أقصى الجهد لتلبيتها، وتقديم الخدمات من خلال فريق عمل متعاون يتمتع بالمعرفة، ويتفهم الاحتياجات، ويستطيع الإجابة على الاستفسارات.
ويتضمن "ميثاق خدمة المتعاملين" عدداً من البنود الأخرى تشمل التزام الوزارة تجاه المتعاملين وهي: "سنوفر لكم متطلبات كل خدمة ومواعيد إنجازها، سنستجيب لطلباتكم في الوقت المناسب ودون تأخير، سنقلص عدد الإجراءات لنوفر لكم خدمة سريعة وسلسة، سنؤمن لكم معلومات دقيقة وإجراءات خدمة سليمة، سنعمل على توفير الخدمة في الأوقات وعبر القنوات التي تناسبكم قدر الإمكان، سنرحب بآرائكم واقتراحاتكم لنتشارك معكم في تطوير خدماتنا".
وكانت وزارة الأشغال العامة أعلنت في وقت سابق عن عزمها الانتهاء من تنفيذ 6 مشاريع حيوية مع نهاية العام الجاري، بتكلفة إجمالية تصل إلى 140 مليون درهم، منها 4 مشاريع لوزارة الداخلية، بتكلفة 80 مليون درهم، بالإضافة إلى مشروعين تابعين لوزارة التربية والتعليم، بـ 60 مليون درهم.
وتشمل مشاريع وزارة الداخلية، مبنى شرطة المنامة في عجمان، حيث وصلت نسبة الإنجاز في المشروع الذي تبلغ تكلفته 20 مليون درهم 92%، فضلاً عن مشروع مبنى مركز شرطة واسط في إمارة الشارقة، بنسبة إنجاز 94%، وتكلفة 20 مليون درهم.
وتعمل وزارة الأشغال على تنفيذ مشاريع تطويرية عديدة في جميع إمارات الدولة بما يخدم مصالح المواطنين والمقيمين حيث نفذت الوزارة مشاريع خدمية ومشاريع طرق عديدة.