حرصاً من الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي على تسهيل جميع الإجراءات لجموع المتعاملين، نظم فريق مشروع التحول الذكي "بإقامة دبي" برئاسة العقيد حسين إبراهيم أحمد مساعد المدير لقطاع المنافذ البحرية، لقاءً تعريفياً لمتعاملي الإدارة والجمهور الكريم للإعلان عن تطبيق الإدارة الخاص بأجهزة الهواتف الذكية.
وتضمن اللقاء طرح خصائص التطبيق وتعريف المتعاملين بالخدمات المقدمة لهم عن طريق أجهزة الهواتف الذكية، ويعد التطبيق في مرحلته الأولى وتم تقديمه وتجربته من قبل المتعاملين الداخليين للإدارة.
وبتوجيهات من اللواء محمد أحمد المري مدير الإدارة العامة للإقامة لشؤون الأجانب بدبي أكد العقيد حسين إبراهيم أن التطبيق يتضمن إنجاز خدمات أذونات الدخول التي يستطيع المستخدم من خلالها تمديد، وإلغاء، أو تجديد التأشيرة. حيث يتضمن التطبيق جميع خدمات آمر، ودليل الاستعلام عن الطلبات للأشخاص أو الشركات السياحية، ويتطلب التطبيق الذكي من المستخدم أن ينشىء أحقية جديدة عن طريق التطبيق نفسه ليتمكن من استخدام جميع الخدمات الذكية.
وأضاف العقيد أن اختيار هذه خدمات في المرحلة الأولى من التطبيق, بناء على كثرة الطلب عليها من قبل الجمهور والمتعاملين وتم تحويلها إلى خدمات ذكية. وفي المرحلة المقبلة سيتم زيادة الخدمات المقدمة لعملائنا الكرام. كما طلب العقيد حسين من المتعاملين بعدم التردد في توصيل الملاحظات لتطوير وتسهيل الإجراءات.