أعلن مركز نموذج دبي التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لدبي أسماء المرشحين لجائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية، للفئات التسع المساندة، والتي تعتبر أول جائزة لتكريم الخدمات الحكومية في إمارة دبي فيما لايزال الباب مفتوحاً لتقديم طلبات الترشيح بالنسبة للفئة الرئيسية وهي فئة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول، حتى تاريخ 20 الشهر الحالي وسيتم الإعلان عن الجهات الفائزة في الحفل السنوي النهائي.
وتم الاعلان عن أسماء المرشحين خلال الحفل الأول الذي نظمه المركز بحضور عبدالله الشيباني، الأمين العام للمجلس التنفيذي لدبي و إيمان السويدي، مدير مركز نموذج دبي وعدد من مديري دوائر دبي وموظفي وقادة التحسين وفرق التحسين من مختلف الجهات الحكومية، وتم عرض آلية تصويت الجمهور الإلكترونية لتقييم الخدمات، وهي الآلية التي تستحدث لأول مرة في مجال الخدمات الحكومية، وسوف يتم الإعلان عن الفائزين وتكريمهم خلال حفل التكريم السنوي لبرنامج حمدان بن محمد للحكومة الذكية.
واستجابةً للحملة الوطنية الخاصة بيوم العَلم والتي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي،رعاه الله، قامت 31 جهة حكومية برفع علم دولة الإمارات في نفس الوقت عالياً ليبقى شامخاً، ويجسد حب الوطن بين أبنائه وروح التفاني والإخلاص.
وتم تنظيم الحفل بطريقة مبتكرة بهدف الارتقاء بالخدمات الحكومية كجسد واحد منسجم ومترابط، وتسليط الضوء على الأفراد وفرق العمل من الجهات الحكومية والتي تعمل يداً بيد نحو تحقيق رؤية القيادة في تحويل دبي لمدينة ذكية، وشهد الحفل استعراضاً للمبادرات والتطبيقات المرشحة للفوز بالفئات المساندة من جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية.
وقال عبدالله الشيباني، الأمين العام للمجلس التنفيذي لدبي:تأتي جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية تحقيقاً لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله" ضمن مشروع الحكومة الذكية وتقديم كافة الخدمات الحكومية عبر الهواتف الذكية، والتزاماً بتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، القاضية بالتحول إلى الحكومة الذكية في دبي.
وأضاف: إن مشاركة الجهات الحكومية وترشحها للجائزة دليل على سرعة استجابتها للمبادرة وحرصها على تأسيس نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية مما يحقق الرضا للمتعاملين مع مراكز الخدمات الحكومية ويساعد في تطوير منظمة العمل الحكومي في الإمارة، وحرصنا أن تكون طريقة الحفل مختلفة تماماً عن الاحتفالات التقليدية من خلال جلوس فرق العمل مع كل مسؤول من الجهات الحكومية، بالإضافة إلى أن الجوائز تم تصميمها بعناية بحيث تكون كل جائزة مختلفة عن الأخرى في دلالة على تفرد الجهات الفائزة.
تحفيز وتكريم
وقالت إيمان السويدي، مدير مركز نموذج دبي: إن جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية هدفها تحفيز وتكريم الجهات الحكومية التي تحقق تحسناً ملحوظاً ومستداماً في خدماتها العامة بمختلف أنواعها وتظهر كنموذج استثنائي في هذا المجال، كما تسلط الضوء على فرق العمل والأفراد من مقدمي الخدمة العامة وذلك لدورهم الفاعل في دفع عجلة التغيير الإيجابي نحو حكومة ذكية لتسهيل الخدمات على المتعاملين.
وأضافت: ما يميز الجائزة كونها أول جائزة لتكريم الخدمات الحكومية في دبي جاءت تنفيذاً للمبادرة التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، وتنفيذاً لتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي، بسرعة التحول للحكومة الذكية. وشهدنا اليوم من خلال المبادرات المرشحة تجسيداً للحكومة الذكية التي ستساهم في تحقيق راحة المتعاملين المواطنين والمقيمين في الإمارة وجعل دبي مدينة ذكية تلبيةً لطموحات القيادة وآمالها في تسهيل حياة الناس وإسعادهم.
تطوير منظومة العمل
وتأتي الجائزة ضمن برنامج حمدان بن محمد للحكومة الذكية الذي يشتمل على عدة محاور هامة تضمن توفير الدعم اللازم للجهات الحكومية في دبي لتطبيق مبادرة الحكومة الذكية ولتنفيذ توجيهات القيادة العليا في تطوير منظومة العمل الحكومي في مختلف دوائر ومؤسسات وأجهزة حكومة دبي، ولتحفيز ودعم وتنظيم الجهود الحكومية في هذا المجال.
تصويت
أطلق عبدالله الشيباني، الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي خلال الحفل تطبيق جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية على الهواتف الذكية "HbMPSG" ويقوم من خلاله جمهور العملاء التصويت على 5 فئات من الجائزة وهي، أفضل خدمة حكومية، أفضل خدمة مشتركة ،أفضل خدمة تعاون داخلي، أفضل شراكة مع القطاع الخاص، أفضل شراكة مع الجمهور، وسوف يفتح باب التصويت من 18 الشهر الحالي حتى الحفل النهائي في 11 الشهر المقبل .
قائمة المرشحين للفئات التسع المساندة
أفضل نجم خدمة
عتيقةالظاهري وحسن الفزاري وأشواق سالم وأسماء سراج وثريا عبدالرحمن وشيخةالعمادي وزبير شيخ وأنس خليفة ونورة السويدي ومحمد الجشي.
أفضل مدير مركز خدمة
أسيل بيطار وهناء البلوشي.
أفضل فريق تحسين
فريق تحسين بلدية دبي، وفريق تحسين جمارك دبي.
أفضل قائد تحسين
أمل الحمادي وأحمد كاظم وماجد الجوكر
أفضل خدمة حكومية
مبادرة المترو السريع ومبادرة الإفراج عن الشحنات الغذائية المستوردة للاستخدام المحلي ومبادرة مشروع المستجيبات
أفضل خدمة مشتركة
مبادرة الشراكة مع هيئة الإمارات للهوية لخدمة المتعاملين ، ومبادرة تراخيص البناء بإمارة دبي.
أفضل تعاون داخلي
مبادرة التفتيش الأمني ومبادرة نظام مركز الخدمة الموحد .
أفضل شراكة مع القطاع الخاص
مبادرة إعادة البيع المبدئي للمطورين العقاريين ، ومبادرة تجديد المركبات ومبادرة تدريب المتعاملين على استخدام نظام التخليص الجمركي.
أفضل شراكة مع الجمهور
مبادرة إعادة تعبئة الرصيد ببطاقة نول ، ومبادرة كلنا شرطة.